Política de privacidad

Política de privacidad — TarifaÓptima

Política de privacidad

Esta política explica de forma clara qué datos personales recojo a través de tarifaoptima.com, para qué los uso, cuánto tiempo los conservo y qué derechos tienes sobre ellos, de conformidad con el Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD).

1. Responsable del tratamiento

2. ¿Qué datos recojo y con qué finalidad?

a) Formulario de solicitud de análisis. Cuando completas el formulario del Sitio te pido: nombre, correo electrónico, tipo de hogar o negocio, y los datos de tu factura o consumo que decidas facilitarme (potencia contratada, periodos, importes, o el propio PDF de la factura). Estos datos se usan exclusivamente para:

  • Preparar tu comparativa de tarifas de forma manual y personalizada.
  • Contactarte por correo electrónico con el resultado del análisis y la recomendación.
  • Responder a las dudas que me plantees sobre tu caso.

b) Si decides aceptar un cambio de tarifa. Solo en ese caso, y con tu consentimiento expreso, te pediré los datos adicionales estrictamente necesarios para formalizar el cambio (por ejemplo, DNI/NIE, dirección de suministro o CUPS) y los compartiré con la comercializadora elegida para tramitarlo. Si no aceptas ningún cambio, estos datos adicionales nunca se solicitan ni se comparten con nadie.

3. Base jurídica del tratamiento

  • Consentimiento (art. 6.1.a RGPD): al enviar el formulario, prestas tu consentimiento para que trate tus datos con la finalidad de preparar y remitirte el análisis.
  • Ejecución de medidas precontractuales a petición del interesado (art. 6.1.b RGPD): si aceptas un cambio de tarifa, el tratamiento y la cesión de los datos necesarios a la comercializadora responden a tu propia solicitud de formalizar dicho cambio.

4. ¿Por cuánto tiempo conservo tus datos?

Los datos de tu factura o consumo se conservan únicamente durante el tiempo necesario para realizar el análisis y comunicarte el resultado, y se eliminan una vez finalizado, salvo que decidas aceptar un cambio de tarifa, en cuyo caso se conservan mientras dure la gestión de ese cambio.

Los datos de contacto (nombre y correo electrónico) se conservan mientras exista una relación activa contigo o hasta que solicites su supresión, y en todo caso durante los plazos legalmente exigibles para atender posibles responsabilidades derivadas del tratamiento.

5. ¿A quién se ceden tus datos?

Como norma general, tus datos no se ceden a terceros. Las únicas excepciones son:

  • Comercializadora elegida: únicamente si aceptas expresamente un cambio de tarifa, y solo con los datos estrictamente necesarios para formalizarlo.
  • Proveedores técnicos que actúan como encargados del tratamiento: Hostinger, como proveedor de alojamiento web, y WordPress, como gestor técnico del formulario. Estos proveedores solo acceden a los datos en la medida necesaria para prestar el servicio contratado y están sujetos a las correspondientes obligaciones de confidencialidad y seguridad.
  • Autoridades públicas, cuando exista una obligación legal de facilitarles la información.

No vendo, alquilo ni cedo tus datos con fines publicitarios o comerciales de terceros.

6. Transferencias internacionales

El Sitio carga las tipografías desde los servidores de Google Fonts, lo que implica una conexión técnica con servidores de Google que puede tener lugar fuera del Espacio Económico Europeo. Esta conexión no instala cookies de seguimiento y se limita a la descarga del tipo de letra utilizado en el diseño del Sitio.

No realizo, más allá de lo indicado, transferencias internacionales de datos personales a terceros países.

7. Tus derechos

Puedes ejercer en cualquier momento los siguientes derechos, escribiendo a info@tarifaoptima.com y acreditando tu identidad:

  • Acceso: saber qué datos tuyos trato.
  • Rectificación: corregir datos inexactos o incompletos.
  • Supresión: solicitar que elimine tus datos cuando ya no sean necesarios.
  • Oposición: oponerte a un tratamiento concreto de tus datos.
  • Limitación del tratamiento: solicitar que restrinja el uso de tus datos en determinados supuestos.
  • Portabilidad: recibir tus datos en un formato estructurado y de uso común.
  • Retirar tu consentimiento en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento previo a su retirada.

Si consideras que el tratamiento de tus datos no se ajusta a la normativa vigente, tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD).

8. Medidas de seguridad

Aplico medidas técnicas y organizativas razonables para proteger tus datos personales frente a accesos no autorizados, pérdida o alteración, adecuadas al riesgo del tratamiento que realizo.

9. Menores de edad

El servicio no está dirigido a menores de 14 años. No recojo conscientemente datos de menores de dicha edad sin el consentimiento de sus padres, madres o tutores legales.

10. Cambios en esta política

Esta Política de Privacidad puede actualizarse para adaptarse a novedades legislativas o cambios en el funcionamiento del Sitio. La versión vigente será siempre la publicada en esta página.