Área privada de UFD: lo que ves, lo que pide y a quién puedes dejarla
El área privada de UFD es la web de la distribuidora de luz del grupo Naturgy, la antigua Unión Fenosa Distribución. Ahí ves tu consumo por horas y la potencia máxima que has pedido a la red. No es la web de tu compañía: no verás tu factura ni tu tarifa.
Revisión gratuita e independiente: te decimos cuánto puedes ahorrar.- Leído en ufd.esSiete páginas, 25/09/2026
- Sin contraseñasNo te pedimos la tuya
- Con sus palabrasCada dato con su página
Te registras en el área privada de UFD con tus datos y tu documento, confirmas el correo y vinculas tu suministro con el CUPS de la factura. Desde ese momento ves tu consumo por meses, días u horas, la potencia máxima por períodos y las lecturas al instante. Lo que ves es la medida bruta del contador, y por eso a veces no cuadra con la factura.
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Cómo registrarte en el área privada de UFD
El registro tiene dos partes, y la segunda es la que abre los datos: sin vincular el suministro, el área privada está vacía.
Nombre y apellidos o razón social, teléfono, correo, documento (NIF, CIF o NIE) y una contraseña.
Vale para empresasPulsas «Acceso al área privada» en el correo de UFD. Sin ese clic el registro no acaba.
ObligatorioCon uno de tus CUPS o con el número de una solicitud. Es lo que abre los datos.
Solo el titularYa ves los datos del punto de suministro, los datos generales y tu consumo.
Con contador en telegestiónSi olvidas la contraseña. UFD te pide el número de documento y el correo con los que te registraste, y solo funciona si ese correo quedó validado en el paso 2. Por eso el clic del correo no es un trámite menor.
Lo que enseña el área privada de UFD una vez dentro
UFD lo cuenta en su bloque de preguntas «Sobre el Área Privada». La lista es corta y concreta, y UFD añade que sigue trabajando para incluir más funciones.
- Mi consumo, por meses, días u horas.Lo filtras por fechas o por factura. Te da el total en kWh, el medio, el máximo y el mínimo, y lo exportas a un fichero.
- La potencia máxima demandada, por períodos.Es el dato que dice si tienes contratada más potencia de la que usas. Con él se decide si bajar la potencia contratada.
- Certificados, estado del contador y lecturas instantáneas.Y también comunicar una incidencia desde el mismo sitio.
- Curvas de energía vertida.Si produces o tienes autoconsumo, ves todas tus curvas.
- Tus datos de contacto.Los actualizas tú. UFD escribe que nunca te contactará con fines comerciales.
Por qué el área privada de UFD no cuadra con tu factura
Es la duda que más se repite, y UFD la responde sin rodeos: lo que ves en el área privada, y en la pantalla del contador, es la medida bruta registrada. No es la cifra de tu factura.
| Lo que buscas | Dónde está | Quién lo da |
|---|---|---|
| Consumo hora a hora | Área privada, Mi consumo | UFD |
| Potencia máxima que has pedido | Área privada, por períodos | UFD |
| Lo que pagas y tu tarifa | Tu factura | Tu comercializadora |
| Cambiar de compañía | La web de la nueva compañía | La comercializadora nueva |
| Dar la lectura sin registrarte | Formularios de ufd.es | UFD, en su ficha |
Con tu potencia máxima, te decimos si pagas de más
Mira en el área privada la potencia máxima por períodos y mándanos la factura. Te decimos si puedes bajar potencia. Gratis.
Enviar mi factura↗o llama al 681 80 29 40Delegar tu suministro en el área privada de UFD
Un instalador, un administrador o un asesor pueden entrar por ti, si les delegas. Se hace desde Mis Suministros, en el apartado «Gestionados por mí». UFD pone cuatro límites.
Dejar pasar los 15 días
El gestor recibe un correo y tiene 15 días para aceptar o rechazar. Hasta que acepta, no puede hacer nada en tu nombre.
Avisa antes de delegarPedir una conexión sin estar registrado
En una solicitud de conexión, el solicitante tiene que estar registrado en el área privada. UFD distingue solicitante, propietario y pagador.
Regístrate primeroCreer que el gestor es el titular
Quien no es titular puede registrarse, pedir puntos de conexión nuevos y gestionar lo que le hayan delegado como gestor o asesor. El resto depende de que el titular se lo delegue.
La llave es del titularPara todo lo que no pide registro, como dar la lectura o pedir acceso al contador, la ficha de UFD lista sus formularios públicos. Si no sabes si tu distribuidora es UFD, míralo en cuál es mi distribuidora, con el prefijo del CUPS de tu factura.
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Lo que suele preguntar la gente
¿Qué necesito para registrarme en el área privada de UFD?
Nombre y apellidos o razón social, teléfono, correo electrónico, documento identificativo (NIF, CIF o NIE) y una contraseña. El registro no acaba hasta que confirmas el correo desde el enlace que te manda UFD.
¿Cómo veo mi consumo en el área privada de UFD?
Primero vinculas tu usuario a tu suministro con el CUPS o con un número de solicitud. Después, en Mi consumo, lo ves por meses, días u horas y lo puedes exportar a un fichero. Para eso tu contador tiene que ser inteligente y estar integrado en telegestión.
¿Por qué el consumo del área privada de UFD no coincide con mi factura?
Porque UFD enseña la medida bruta que registra el contador, la misma que ves en su pantalla. Lo dice en sus preguntas frecuentes. La factura la emite tu comercializadora con la medida que le pasa la distribuidora.
¿Puedo dejar que otra persona gestione mi suministro en UFD?
Sí, delegándolo desde Mis Suministros, en Gestionados por mí. El plazo máximo es de un año, la otra persona tiene 15 días para aceptar y un suministro admite hasta cinco asesores.
¿Cambio de compañía o de tarifa desde el área privada de UFD?
No. UFD es la distribuidora: lleva la red y el contador. La tarifa y el cambio de compañía son de tu comercializadora.