Hay luz que no se puede cortar, y una es de casa

La norma declara esenciales unos cuantos suministros que no pueden cortarse: hospitales, el agua potable, los bomberos, los juzgados. Y uno más, que es una casa.

La clave está en las tres primeras palabras: constancia documental formalizada. No basta con contarlo por teléfono. Hace falta el documento médico y que la compañía lo tenga.

La norma también pone plazos y días a la suspensión por impago.

• La reconexión tiene un máximo de 24 horas para quien está en el precio regulado y para la persona física en su vivienda habitual con 10 kW o menos, desde que consta el pago.
• No se puede cortar en festivo ni en su víspera, ni un día sin atención al cliente. Esa regla es del artículo 47, que se aplica a los consumidores fuera del supuesto anterior: locales y viviendas con más potencia.
• En vivienda habitual con 10 kW o menos, el procedimiento va por el reglamento del bono social, con sus propios plazos.

Conviene saber en cuál de los dos supuestos estás, porque no comparten reglas.

De los 38.881 puntos de suministro del municipio, 33.410 son residenciales: el 85,9 %.

El consumo doméstico está en 9,27 kWh por hogar y día, muy cerca de la mediana de los municipios medidos, que es 9,42. Un perfil de vivienda normal, sin extremos.

Y en el resto del término hay actividad agrícola e industrial: 767 suministros de industria que se llevan casi un tercio de la energía del municipio.