Cambiar la potencia en bonÀrea: ni web ni app, correo o teléfono
Su pregunta 7 lo resuelve en una línea: para pedir un cambio de potencia «solo será necesario que lo solicites vía correo electrónico o al teléfono gratuito». No hay autoservicio: su Oficina Virtual está para consultar facturas. Y la misma respuesta cubre también el cambio de nombre, que es un trámite bastante distinto.
Revisión gratuita e independiente: te decimos cuánto puedes ahorrar.- Comprobado en su webbonarea-energia.com, el 22 de agosto de 2026
- Sin llamadas comercialesNi ahora ni después
- No trabajamos para bonÀrea EnergiaNi para ninguna en exclusiva
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Cómo se cambia la potencia con bonÀrea Energia
Su web da el canal y poco más, así que los pasos que faltan son los del sector, que valen para cualquier compañía.
Es normativa, no condición suya: una vez cambiada, no se puede volver a tocar en un año. Tenemos calculadora y la lista de escalones normalizados, que son los únicos valores contratables en baja tensión.
Un año sin poder rectificarLas dos vías que publica son info.energia@bonarea.com y el 900 844 980, gratuito. La segunda atiende de lunes a viernes de 9:00 a 18:00, así que quien salga tarde de trabajar tiene que escribir.
Sin formulario ni appQuien cambia la potencia no es tu comercializadora: es la distribuidora de tu zona, que es la dueña del contador. bonÀrea traslada la solicitud, y el plazo lo marca la otra empresa.
Lo ejecuta otra empresaSi subes potencia puede hacer falta ajustar el limitador, y la subida paga derechos que fija el BOE y cobra la distribuidora. Está entero en subir la potencia.
Bajar es gratis, subir noLo que publica bonÀrea sobre esta gestión, y lo que deja fuera
Su FAQ de electricidad tiene quince preguntas. Esta gestión ocupa una línea de una de ellas, compartida con otro trámite.
- Junta el cambio de potencia con el de nombreSon dos gestiones que no se parecen: una cambia lo que pagas todos los días del año y la otra cambia quién firma el contrato. Su respuesta las trata igual y les da el mismo canal.
- No se puede hacer desde su Oficina VirtualSu web reserva esa plataforma a consultar facturas. Para cambiar la potencia hay que escribir o llamar, en un sector donde varias compañías lo resuelven desde una app.
- Pone una condición previa: ser clienteLa respuesta empieza con «una vez seas cliente de la comercializadora eléctrica bonÀrea». No es un capricho: la potencia la pide quien tiene el contrato en vigor.
- No publica plazo ni costeNi cuánto tarda ni qué cuesta. Es coherente, porque las dos cosas dependen de la distribuidora y no de ella, pero conviene saberlo antes de llamar esperando una fecha.
Cómo se pide el cambio de potencia en bonÀrea Energia
| La vía | Qué hay que saber | De dónde sale |
|---|---|---|
| Correo a info.energia@bonarea.com | Sin horario, y queda por escrito | Su FAQ de electricidad |
| Teléfono 900 844 980 | Gratuito, de lunes a viernes de 9:00 a 18:00 | Su página de contacto |
| Oficina Virtual | No sirve: es para consultar facturas | Su FAQ de electricidad |
| Plazo de ejecución | No lo publica: depende de la distribuidora | Comprobado en su web el 22 de agosto de 2026 |
| Coste de subir potencia | Los derechos del BOE, que cobra la distribuidora | Orden ITC/3519/2009 |
Bajar la potencia no paga derechos de extensión; subirla, normalmente sí. En los dos casos la decisión queda bloqueada doce meses. Cómo comprobamos los datos.
Según lo que quieras hacer
Cuatro situaciones y qué toca en cada una.
Te saltan los plomos a menudo
Puede que necesites subir
Antes de pedirlo, comprueba si es potencia o es la instalación. Subir paga derechos y bloquea el cambio un año.
Pagas mucho de potencia y usas poco
Ahí bajar sale a cuenta
Bajar no paga derechos de extensión. Con sus precios, cada kilovatio de menos son 67,89 € al año, porque cobra 0,093 €/kW y día en los dos periodos.
Quieres hacerlo un sábado
Escribe, no llames
Su teléfono es de lunes a viernes. El correo no tiene horario y además deja constancia de la fecha en que lo pediste.
Vas a cambiar también el titular
Son dos trámites, no uno
Aunque su FAQ los junte en la misma respuesta, tienen consecuencias distintas. El de nombre está en cambio de titular con bonÀrea.
Cambiar la potencia con cada compañía, comparado
Lo que pide bonÀrea Energia no es lo que piden las demás, y la única forma de verlo es ponerlas al lado. Aquí está bonÀrea Energia frente a Factor Energía, Naturgy, TotalEnergies, Octopus Energy y Gana Energía, cada fila comprobada en la web de esa compañía y con su fecha.
| Compañía | Dónde se pide | Quién lo ejecuta, y en cuánto | Lo que cobra la compañía |
|---|---|---|---|
| bonÀrea Energia | No: se pide por correo o por teléfono, no desde su web | No publica plazo: lo ejecuta la distribuidora | Su FAQ mete el cambio de potencia y el de nombre en la misma respuesta |
| Factor Energía | Desde el Área de Clientes si ya lo eres | La distribuidora: no publica plazo propio | Nada: es una gestión regulada |
| Naturgy | Área Clientes, y lo tramitan ellos con la distribuidora | La distribuidora, en 16 días o 21 sin telemedida | Nada suyo: solo traslada los derechos en la factura siguiente |
| TotalEnergies | Con su asesoría gratuita, sobre 24 meses de lecturas | La distribuidora: TotalEnergies no publica plazo | Nada: el asesoramiento también es gratis |
| Octopus Energy | Con su calculadora, solo con el CUPS y sin ser cliente | La distribuidora, en 3 a 4 días | Nada suyo, pero sus dos páginas no listan los mismos derechos |
| Gana Energía | Área Cliente, app o teléfono | La distribuidora: Gana Energía no publica plazo | Nada suyo, pero tampoco publica los importes del BOE |
De las demás (Holaluz, Lucera, Feníe Energía, Iberdrola, Estabanell, Endesa, Som Energia, Contigo Energía, Repsol, Yoigo, Eleia, Imagina Energía, Enérgya VM, Nexus Energía y Plenitude) no hay fila porque no haría falta: contestan lo mismo. El detalle de cada una está en la suya.
Las respuestas están tomadas de la web de cada compañía, una por una, y su nombre abre la página completa. Consultadas entre el 18 de agosto y el 22 de agosto de 2026. Cómo comprobamos los datos.
Tres formas de que el cambio de potencia salga mal
Pedir un número que no existe
En baja tensión solo se pueden contratar los escalones normalizados. Pedir 4,2 kW no es posible: hay que elegir el escalón, y están en la calculadora.
No vale cualquier númeroBajar demasiado para ahorrar
Si te quedas corto saltará el limitador cada vez que coincidan dos aparatos, y no podrás volver a subir en doce meses. El ahorro de un escalón no compensa un año de plomos.
Doce meses sin marcha atrásEsperar que lo resuelva la comercializadora
Ella traslada la petición; quien toca el contador es tu distribuidora. Por eso bonÀrea no publica plazo: no depende de ella.
El contador no es suyoLo importante de esta gestión no es el canal, es el cálculo. Cambiar la potencia bloquea la decisión doce meses, así que conviene acertar a la primera. Nosotros no tramitamos el cambio ni te pedimos contraseñas: miramos tu consumo real y te decimos qué escalón te toca.
TarifaÓptima no está vinculada a bonÀrea Energia. Somos un servicio independiente: esta página recoge lo que bonÀrea Energia publica, con la fecha en que lo comprobamos.
De dónde sale cada dato de esta página
Lo que hace bonÀrea Energia está comprobado en bonarea-energia.com/es/Electricitat/FAQs, el 22 de agosto de 2026. Los importes no los pone bonÀrea Energia: son derechos de acceso y de extensión fijados en el BOE, iguales con cualquier comercializadora. Cómo comprobamos los datos.
Lo mismo, con otra compañía o con otra gestión
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Que comparen mi factura↗o llama al 681 80 29 40Lo que suele preguntar la gente
¿Cómo se cambia la potencia en bonÀrea Energia?
Por correo electrónico a info.energia@bonarea.com o llamando al 900 844 980, que es gratuito. Su FAQ de electricidad no ofrece ninguna otra vía. Consultado el 22 de agosto de 2026.
¿Se puede cambiar la potencia desde su Oficina Virtual?
No. Su web reserva esa plataforma a consultar las facturas. El cambio de potencia se pide por correo o por teléfono.
¿Cuánto tarda bonÀrea en cambiar la potencia?
No lo publica, y tiene sentido: quien ejecuta el cambio es la distribuidora de tu zona, que es la dueña del contador.
¿Cuánto se ahorra bajando un kilovatio con bonÀrea?
67,89 € al año. Cobra 0,093 €/kW y día en los dos periodos, así que cada kilovatio contratado cuesta eso aunque no consumas nada.