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bonÀrea Energia · gestión

Cambiar la potencia en bonÀrea: ni web ni app, correo o teléfono

Su pregunta 7 lo resuelve en una línea: para pedir un cambio de potencia «solo será necesario que lo solicites vía correo electrónico o al teléfono gratuito». No hay autoservicio: su Oficina Virtual está para consultar facturas. Y la misma respuesta cubre también el cambio de nombre, que es un trámite bastante distinto.

Que miren si me sobra potencia 681 80 29 40L-V · 9 a 17 h
Asesoramiento independiente. Servicio gratuito.
  • Comprobado en su webbonarea-energia.com, el 22 de agosto de 2026
  • Sin llamadas comercialesNi ahora ni después
  • No trabajamos para bonÀrea EnergiaNi para ninguna en exclusiva
Dónde se pideCorreo o teléfono
Desde su webNo
Cierra a las18:00
La decisión dura12 meses
2 vías
publica para pedirlo: un correo y un teléfono gratuitoFuente: bonarea-energia.com, 22/08/2026
0 autoservicio
su Oficina Virtual solo sirve para consultar facturasFuente: bonarea-energia.com, 22/08/2026
70,81 €
al año cuesta cada kilovatio contratado con su tarifa RelaxFuente: bonarea-energia.com, 21/08/2026
12 meses
queda bloqueada la potencia tras cambiarla, por normativaFuente: Real Decreto 1955/2000
Paso a paso

Cómo se cambia la potencia con bonÀrea Energia

Su web da el canal y poco más, así que los pasos que faltan son los del sector, que valen para cualquier compañía.

Paso 1Calcula antes, porque la decisión dura doce meses

Es normativa, no condición suya: una vez cambiada, no se puede volver a tocar en un año. Tenemos calculadora y la lista de escalones normalizados, que son los únicos valores contratables en baja tensión.

Un año sin poder rectificar
Paso 2Pídelo por correo o por teléfono

Las dos vías que publica son info.energia@bonarea.com y el 900 844 980, gratuito. La segunda atiende de lunes a viernes de 9:00 a 18:00, así que quien salga tarde de trabajar tiene que escribir.

Sin formulario ni app
Paso 3Espera a la distribuidora

Quien cambia la potencia no es tu comercializadora: es la distribuidora de tu zona, que es la dueña del contador. bonÀrea traslada la solicitud, y el plazo lo marca la otra empresa.

Lo ejecuta otra empresa
Paso 4Comprueba el ICP y los derechos

Si subes potencia puede hacer falta ajustar el limitador, y la subida paga derechos que fija el BOE y cobra la distribuidora. Está entero en subir la potencia.

Bajar es gratis, subir no
Lo que hace falta

Lo que publica bonÀrea sobre esta gestión, y lo que deja fuera

Su FAQ de electricidad tiene quince preguntas. Esta gestión ocupa una línea de una de ellas, compartida con otro trámite.

Cuatro cosas que se ven en su pregunta 7
  • Junta el cambio de potencia con el de nombreSon dos gestiones que no se parecen: una cambia lo que pagas todos los días del año y la otra cambia quién firma el contrato. Su respuesta las trata igual y les da el mismo canal.
  • No se puede hacer desde su Oficina VirtualSu web reserva esa plataforma a consultar facturas. Para cambiar la potencia hay que escribir o llamar, en un sector donde varias compañías lo resuelven desde una app.
  • Pone una condición previa: ser clienteLa respuesta empieza con «una vez seas cliente de la comercializadora eléctrica bonÀrea». No es un capricho: la potencia la pide quien tiene el contrato en vigor.
  • No publica plazo ni costeNi cuánto tarda ni qué cuesta. Es coherente, porque las dos cosas dependen de la distribuidora y no de ella, pero conviene saberlo antes de llamar esperando una fecha.
Antes de pedir el cambio conviene saber si te sobra potencia o te falta. Mándanos la factura y lo miramos con tu consumo real delante.
Lo concreto

Cómo se pide el cambio de potencia en bonÀrea Energia

Vías publicadas por bonÀrea Energia, consultadas el 22 de agosto de 2026
La víaQué hay que saberDe dónde sale
Correo a info.energia@bonarea.comSin horario, y queda por escritoSu FAQ de electricidad
Teléfono 900 844 980Gratuito, de lunes a viernes de 9:00 a 18:00Su página de contacto
Oficina VirtualNo sirve: es para consultar facturasSu FAQ de electricidad
Plazo de ejecuciónNo lo publica: depende de la distribuidoraComprobado en su web el 22 de agosto de 2026
Coste de subir potenciaLos derechos del BOE, que cobra la distribuidoraOrden ITC/3519/2009

Bajar la potencia no paga derechos de extensión; subirla, normalmente sí. En los dos casos la decisión queda bloqueada doce meses. Cómo comprobamos los datos.

Según tu caso

Según lo que quieras hacer

Cuatro situaciones y qué toca en cada una.

Te saltan los plomos a menudo

Puede que necesites subir

Antes de pedirlo, comprueba si es potencia o es la instalación. Subir paga derechos y bloquea el cambio un año.

Pagas mucho de potencia y usas poco

Ahí bajar sale a cuenta

Bajar no paga derechos de extensión. Con sus precios, cada kilovatio de menos son 70,81 € al año, porque cobra 0,097 €/kW y día en los dos periodos.

Quieres hacerlo un sábado

Escribe, no llames

Su teléfono es de lunes a viernes. El correo no tiene horario y además deja constancia de la fecha en que lo pediste.

Vas a cambiar también el titular

Son dos trámites, no uno

Aunque su FAQ los junte en la misma respuesta, tienen consecuencias distintas. El de nombre está en cambio de titular con bonÀrea.

Cara a cara

Cambiar la potencia con cada compañía, comparado

Lo que pide bonÀrea Energia no es lo que piden las demás, y la única forma de verlo es ponerlas al lado. Aquí está bonÀrea Energia frente a Contigo Energía, Endesa, Estabanell, Factor Energía y Feníe Energía, cada fila comprobada en la web de esa compañía y con su fecha. Es la comparación que no existe en ningún sitio, porque exige verificarlas todas, no una.

Cambiar la potencia con cada compañía: qué pide cada compañía, comparado
CompañíaDónde se pideQuién lo ejecuta, y en cuántoLo que cobra la compañía
bonÀrea EnergiaNo: se pide por correo o por teléfono, no desde su webNo publica plazo: lo ejecuta la distribuidoraSu FAQ mete el cambio de potencia y el de nombre en la misma respuesta
Contigo EnergíaPor su área de clientes o su correo de atenciónLa distribuidora: Contigo Energía no publica plazoNada suyo, pero sí publica cómo se penaliza el exceso
EndesaDesde el Área de Cliente, con la potencia nueva en kWLa distribuidora: Endesa no publica plazoNada: es una gestión regulada
EstabanellPor correo a atc@estabanell.cat, con el CUPSLa distribuidora; ella avisa en 48 horasNada suyo: solo los derechos regulados
Factor EnergíaDesde el Área de Clientes si ya lo eresLa distribuidora: no publica plazo propioNada: es una gestión regulada
Feníe EnergíaNo publica canal: hay que llamar al 900 215 470La distribuidora, y no publica plazoNombra los derechos, pero sin una sola cifra

De las demás (Gana Energía, Holaluz, Iberdrola, Lucera, Naturgy, Octopus Energy, Repsol, Som Energia, TotalEnergies, Yoigo, Eleia, Enérgya VM, Imagina Energía, Nexus Energía y Plenitude) no hay fila porque no haría falta: contestan lo mismo. El detalle de cada una está en la suya.

Las respuestas están tomadas de la web de cada compañía, una por una, y su nombre abre la página completa. Consultadas entre el 17 de agosto y el 22 de agosto de 2026. Cómo comprobamos los datos.

Dónde se tuerce

Tres formas de que el cambio de potencia salga mal

Pedir un número que no existe

En baja tensión solo se pueden contratar los escalones normalizados. Pedir 4,2 kW no es posible: hay que elegir el escalón, y están en la calculadora.

No vale cualquier número

Bajar demasiado para ahorrar

Si te quedas corto saltará el limitador cada vez que coincidan dos aparatos, y no podrás volver a subir en doce meses. El ahorro de un escalón no compensa un año de plomos.

Doce meses sin marcha atrás

Esperar que lo resuelva la comercializadora

Ella traslada la petición; quien toca el contador es tu distribuidora. Por eso bonÀrea no publica plazo: no depende de ella.

El contador no es suyo

Lo importante de esta gestión no es el canal, es el cálculo. Cambiar la potencia bloquea la decisión doce meses, así que conviene acertar a la primera. Nosotros no tramitamos el cambio ni te pedimos contraseñas: miramos tu consumo real y te decimos qué escalón te toca.

TarifaÓptima no está vinculada a bonÀrea Energia. Somos un servicio independiente: esta página recoge lo que bonÀrea Energia publica, con la fecha en que lo comprobamos.

De dónde sale cada dato de esta página

Lo que hace bonÀrea Energia está comprobado en bonarea-energia.com/es/Electricitat/FAQs, el 22 de agosto de 2026. Los importes no los pone bonÀrea Energia: son derechos de acceso y de extensión fijados en el BOE, iguales con cualquier comercializadora. Cómo comprobamos los datos.

Factura revisadapor una personaMascota de TarifaÓptima presentando el análisis de una factura

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Lo mismo, con otra compañía o con otra gestión

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Preguntas

Lo que suele preguntar la gente

¿Cómo se cambia la potencia en bonÀrea Energia?

Por correo electrónico a info.energia@bonarea.com o llamando al 900 844 980, que es gratuito. Su FAQ de electricidad no ofrece ninguna otra vía. Consultado el 22 de agosto de 2026.

¿Se puede cambiar la potencia desde su Oficina Virtual?

No. Su web reserva esa plataforma a consultar las facturas. El cambio de potencia se pide por correo o por teléfono.

¿Cuánto tarda bonÀrea en cambiar la potencia?

No lo publica, y tiene sentido: quien ejecuta el cambio es la distribuidora de tu zona, que es la dueña del contador.

¿Cuánto se ahorra bajando un kilovatio con bonÀrea?

70,81 € al año. Cobra 0,097 €/kW y día en los dos periodos, así que cada kilovatio contratado cuesta eso aunque no consumas nada.