Saltar al contenido
Enérgya VM · gestión

Cambiar la potencia con Enérgya VM: una al año, y esta vez es la ley

Para cambiar la potencia, Enérgya VM pide cinco datos: nombre, apellidos, DNI, CUPS y la nueva potencia. Y repite la frase de «1 vez cada 12 meses». Aquí sí la respalda la normativa: la potencia contratada solo se puede modificar una vez cada doce meses, con esta compañía y con cualquier otra.

Revisión gratuita e independiente: te decimos cuánto puedes ahorrar.
Datos que pide5
VíaAtención al cliente
Límite1 vez / 12 meses
  • Comprobado en su webenergyavm.es, el 21 de agosto de 2026
  • Sin llamadas comercialesNi ahora ni después
  • No trabajamos para Enérgya VMNi para ninguna en exclusiva

Te ayudamos a pagar menos luz

Gratis y sin compromiso. Respuesta en 24 h, de lunes a viernes.

  1. Mándanos tu facturaUna foto o el PDF, nada más.
  2. La comparamos con las tarifas del mercadoCon tu consumo y tu potencia reales, no con un hogar tipo.
  3. Te decimos cuánto ahorrasSi compensa, te cambiamos a una de las 30 con las que trabajamos. Si no, te lo decimos.
Quiero saber cuánto ahorro
5 datos
pide: nombre, apellidos, DNI, CUPS y la nueva potenciaFuente: energyavm.es, 21/08/2026
1 vez / 12 meses
se puede cambiar la potencia, y aquí sí lo fija la normaFuente: Normativa del sector
0 plazos
publica: el cambio lo ejecuta la distribuidora de tu zonaFuente: energyavm.es, 21/08/2026
0 €
cobra por el trámite: los derechos al subir los fija el BOEFuente: Orden ITC/3519/2009
Paso a paso

Cómo se cambia la potencia con Enérgya VM

Su página lo resume en dos líneas, igual que el cambio de titular. No hay trámite online propio.

Paso 1Calcula primero la potencia que necesitas

Es la decisión que dura un año, así que conviene hacerla antes de llamar. Tenemos una calculadora y una guía de los escalones normalizados.

Decides para doce meses
Paso 2Llama o escribe a atención al cliente

Remite a «nuestros canales de Atención al Cliente». El número es el 900 306 130, y también tiene chat y formulario.

Sin formulario propio
Paso 3Ten los cinco datos a mano

Nombre, apellidos, DNI, CUPS y la nueva potencia a contratar. El CUPS está en tu factura.

Cinco, uno más que el titular
Paso 4Espera a la distribuidora

Enérgya VM traslada la solicitud, pero quien ejecuta el cambio es la distribuidora de tu zona. No publica cuánto tarda.

Ella pide, otra ejecuta
Lo que hace falta

Lo que Enérgya VM publica sobre el cambio de potencia

Los importes de los derechos y cómo se calculan están en subir la potencia. Aquí van solo sus condiciones.

Tres cosas que conviene saber antes de pedirlo
  • El límite de doce meses es real y es de todos«Las potencias se pueden modificar 1 vez cada 12 meses» no es una condición suya: es la norma del sector. Por eso la decisión importa más de lo que parece, y por eso conviene calcularla antes de llamar.
  • No publica plazoDice qué datos necesita y no cuánto tarda. El cambio lo ejecuta la distribuidora de tu zona, así que el reloj no lo lleva ella.
  • Bajar potencia no cuesta lo mismo que subirlaSubir puede llevar derechos de acometida, extensión y verificación, que fija el BOE y cobra la distribuidora. Bajar suele salir mucho más barato. Ninguna de esas cifras las pone la comercializadora.
Sus condiciones salen de su página de preguntas frecuentes de información de interés, leída el 21 de agosto de 2026.
Lo concreto

Qué pide Enérgya VM para cambiar la potencia

Requisitos publicados por Enérgya VM, consultados el 21 de agosto de 2026
ConceptoLo que pideQuién lo fija
DatosNombre, apellidos, DNI, CUPS y la nueva potenciaElla
VíaSus canales de atención al clienteElla
FrecuenciaUna vez cada doce mesesLa normativa del sector
PlazoNo lo publica: lo ejecuta la distribuidoraLa distribuidora
Derechos de acometida y extensiónSolo al subir potenciaEl BOE

Los importes exactos de los derechos, con su orden ministerial, están en subir la potencia. Cómo comprobamos los datos.

Según tu caso

Según por qué quieras cambiarla

Cuatro motivos habituales, y qué conviene mirar en cada uno.

Te salta el diferencial a menudo

Puede que necesites subir

Antes de pedirlo, comprueba qué aparatos coinciden. Subir es la opción cara y dura doce meses.

Nunca has revisado los kW desde que entraste

Es el caso más común

Mucha gente paga potencia que no usa desde el día del alta. Es la línea del recibo que más dinero deja sin tocar el consumo.

Tienes coche eléctrico

Mira los dos periodos

La potencia de valle es más barata en casi todas las tarifas, y se puede contratar distinta de la de punta.

Ya la cambiaste hace seis meses

Toca esperar

El límite de doce meses es normativo. Aquí no hay compañía que lo salte.

Cara a cara

Cambiar la potencia con cada compañía, comparado

Lo que pide Enérgya VM no es lo que piden las demás, y la única forma de verlo es ponerlas al lado. Aquí está Enérgya VM frente a Gana Energía, TotalEnergies, Iberdrola, Feníe Energía y Octopus Energy, cada fila comprobada en la web de esa compañía y con su fecha.

Cambiar la potencia con cada compañía: qué pide cada compañía, comparado
CompañíaDónde se pideQuién lo ejecuta, y en cuántoLo que cobra la compañía
Enérgya VMPor sus canales de atención al cliente, no onlineNo publica plazo: lo ejecuta la distribuidoraLos derechos los fija el BOE, no ella
Gana EnergíaÁrea Cliente, app o teléfonoLa distribuidora: Gana Energía no publica plazoNada suyo, pero tampoco publica los importes del BOE
TotalEnergiesCon su asesoría gratuita, sobre 24 meses de lecturasLa distribuidora: TotalEnergies no publica plazoNada: el asesoramiento también es gratis
IberdrolaNo: no está entre sus cinco gestiones sin iniciar sesiónNo publica plazo: lo tramita con la distribuidoraNada suyo, pero su cuenta suma un enganche por cada kW
Feníe EnergíaNo publica canal: hay que llamar al 900 215 470La distribuidora, y no publica plazoNombra los derechos, pero sin una sola cifra
Octopus EnergyCon su calculadora, solo con el CUPS y sin ser clienteLa distribuidora, en 3 a 4 díasNada suyo, pero sus dos páginas no listan los mismos derechos

La tabla no las trae todas a propósito. Las otras 15 (Repsol, Som Energia, Endesa, Naturgy, Lucera, Holaluz, Estabanell, Factor Energía, Yoigo, Contigo Energía, Eleia, bonÀrea Energia, Plenitude, Nexus Energía y Imagina Energía) contestan lo mismo que ya está arriba, así que su fila no aportaría nada y su página sí.

Las filas están comprobadas una a una en la web de cada compañía, y cada nombre lleva enlace a su página completa. Consultadas entre el 18 de agosto y el 21 de agosto de 2026. Cómo comprobamos los datos.

Dónde se tuerce

Tres errores al cambiar la potencia con Enérgya VM

Pedirlo sin haber hecho la cuenta

La decisión dura doce meses por norma. Media hora de cálculo antes de llamar vale más que cualquier consejo por teléfono.

Es una decisión anual

Creer que el plazo lo decide la comercializadora

Enérgya VM traslada la solicitud; la ejecuta la distribuidora de tu zona. Si tarda, la queja tiene dos destinatarios y conviene saber cuál es cuál.

Son dos empresas

Pagar a alguien por tramitarlo

El trámite se pide gratis a tu compañía. Lo que sí cuesta dinero, al subir, son los derechos que fija el BOE y cobra la distribuidora.

El trámite no se paga

La potencia contratada solo se puede cambiar una vez cada doce meses, y eso es normativa, no una condición de Enérgya VM. Los importes al subir los fija el BOE y los cobra la distribuidora, no la comercializadora.

TarifaÓptima no está vinculada a Enérgya VM. Somos un servicio independiente: esta página recoge lo que Enérgya VM publica, con la fecha en que lo comprobamos.

De dónde sale cada dato de esta página

Lo que hace Enérgya VM está comprobado en energyavm.es/resolvemos-tus-dudas/preguntas-frecuentes/informacion-de-interes/, el 21 de agosto de 2026. Los importes no los pone Enérgya VM: son derechos de acceso y de extensión fijados en el BOE, iguales con cualquier comercializadora. Cómo comprobamos los datos.

Seguir por aquí

Lo mismo, con otra compañía o con otra gestión

Ver 28 enlaces más
Factura revisadapor una personaMascota de TarifaÓptima presentando el análisis de una factura

¿Te sobra potencia contratada?

Es la línea que más gente lleva mal desde el día del alta. La miramos con tu factura y te decimos si puedes bajar. Gratis y sin pedirte contraseñas.

Que miren si me sobra potenciao llama al 681 80 29 40
Preguntas

Lo que suele preguntar la gente

¿Qué pide Enérgya VM para cambiar la potencia?

Nombre, apellidos, DNI, CUPS y la nueva potencia a contratar, a través de sus canales de atención al cliente. Consultado el 21 de agosto de 2026.

¿Cuántas veces se puede cambiar la potencia?

Una vez cada doce meses. No es una condición de Enérgya VM: lo fija la normativa del sector y vale para todas las compañías.

¿Cuánto tarda Enérgya VM en cambiar la potencia?

No lo publica. El cambio lo ejecuta la distribuidora de tu zona, que es quien lleva el plazo.

¿Cuánto cuesta subir la potencia?

El trámite no lo cobra la comercializadora. Al subir hay derechos de acometida, extensión y verificación que fija el BOE y cobra la distribuidora.

Revisión gratuita de tu factura

¿Cómo prefieres que hablemos?

Te llamamos nosotros

De lunes a viernes, de 9 a 17 h. Sin compromiso.

WhatsApp desde el móvil

Código QR que abre WhatsApp con el 681 80 29 40 y el mensaje escrito

Escanéalo con el móvil y se abre WhatsApp con el mensaje escrito.

O llámanos

681 80 29 40

Lunes a viernes, de 9 a 17 h.

Asesoramiento independiente. Servicio gratuito.