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Gana Energía · gestión

La factura de Gana Energía: por qué no cuadra con tu contador

Gana Energía factura con el CCH, el registro de tu consumo hora a hora que envía el contador inteligente. Y es la única que explica algo que desconcierta a mucha gente: los kWh de la factura no coinciden con los que marca el contador, y eso no es un error.

Revisión gratuita e independiente: te decimos cuánto puedes ahorrar.
Lecturas al día24
Potencia al año332 €
Su margen, publicado0,2 €/día
  • Comprobado en su webganaenergia.com, el 18 de agosto de 2026; los precios, el 6 de noviembre de 2026
  • Sin llamadas comercialesNi ahora ni después
  • No trabajamos para Gana EnergíaNi para ninguna en exclusiva

Te ayudamos a pagar menos luz

Gratis y sin compromiso. Respuesta en 24 h, de lunes a viernes.

  1. Mándanos tu facturaUna foto o el PDF, nada más.
  2. La comparamos con las tarifas del mercadoCon tu consumo y tu potencia reales, no con un hogar tipo.
  3. Te decimos cuánto ahorrasSi compensa, te cambiamos a una de las 30 con las que trabajamos. Si no, te lo decimos.
Quiero saber cuánto ahorro
24 lecturas al día
usa el CCH, tu consumo hora a hora, no una lectura al mesFuente: ganaenergia.com, 18/08/2026
332,44 €
al año de potencia con 4,6 kW en la tarifa 24 horas, se use la luz o noFuente: TarifaÓptima, con precios del 06/11/2026
0,2 €/día
es su margen en la indexada, y lo publicaFuente: ganaenergia.com, 06/11/2026
3 formas de pago
admite si tienes un recibo pendienteFuente: ganaenergia.com, 18/08/2026
Paso a paso

Cómo se lee la factura de Gana Energía

Tres cosas, y la primera es la que resuelve la duda que más llega sobre esta compañía.

Paso 1Entiende qué es el CCH

Es la curva de carga horaria: «el registro detallado de tu consumo eléctrico hora a hora». Lo manda tu contador inteligente y sirve para facturar consumo real, sin estimaciones. Son 24 datos al día en vez de una lectura al mes.

Consumo real, no estimado
Paso 2No compares ese número con el del contador

Su web lo explica y nadie más lo hace: «el CCH solo muestra el consumo durante el período de facturación mientras que el contador muestra el consumo acumulado total desde que se instaló». Miden cosas distintas.

Uno es del mes, otro de siempre
Paso 3Separa lo que depende de ti de lo que no

La energía la mueves consumiendo menos; la potencia, no. Con 4,6 kW son 332,44 € al año antes de encender nada, el 40 % de la factura sin impuestos.

La potencia no se apaga
Lo que hace falta

Los conceptos de su factura, uno a uno

Cuatro conceptos y un extra opcional. El margen es el único que no verás en la factura pero sí en su web, y conviene saber que está.

Concepto a concepto
  • El término de energía, según la tarifa que tengas0,149 €/kWh en la de 24 horas. En la de Tramos Horarios son 0,110 en valle, 0,134 en llano y 0,201 en punta. Con 3.300 kWh al año, la de 24 horas son 491,70 €.
  • El término de potencia en la tarifa de 24 horas0,099 € por kW y día en los dos periodos. Con 4,6 kW son 332,44 € al año, y se pagan aunque la casa esté vacía todo el mes.
  • El CCH, que es cómo miden lo que consumesNo es un cargo: es el método. Gracias a él «podemos emitir facturas con tu consumo real mucho más preciso y evitar así estimaciones». Si tu factura llega estimada, algo falla en la comunicación del contador.
  • Su margen, si tienes la tarifa indexada0,2 € al día, 73,00 € al año, y lo publican ellos. En las demás compañías ese margen existe igual pero va dentro del precio de la energía y no se puede separar.
  • El Asistente 24 Horas, si lo contrataste0,137465 € al día más IVA, unos 50 € al año antes de impuestos. Es opcional y aparte: incluye desplazamientos en 3 horas, hasta 3 horas de mano de obra y 50 € en materiales.
Si tu factura no cuadra con lo que esperabas, mándanosla: lo primero que miramos es si el desajuste está en el consumo o en la potencia, que son dos problemas distintos con dos soluciones distintas.
Lo concreto

De dónde sale cada euro con los precios de Gana Energía

Factura anual de 3.300 kWh y 4,6 kW con la Tarifa 24 horas
ConceptoAl añoDe dónde sale
Energía, 3.300 kWh a 0,149 €491,70 €Su Tarifa 24 horas
Potencia, 4,6 kW a 0,099 €/kW día332,44 €Su Tarifa 24 horas
Total sin impuestos824,14 €La suma de los dos
Cuánto de eso es potencia40 %TarifaÓptima, con sus precios
Asistente 24 Horas, si lo contratas50,17 € + IVA0,137465 €/día

Precios sin impuestos de ganaenergia.com para la tarifa 24 horas, consultados el 6 de noviembre de 2026. La cuenta no incluye el impuesto eléctrico ni el IVA, que se aplican después y en ese orden, ni el alquiler del contador, cuyo importe no publica. El Asistente 24 Horas es un servicio opcional y no condiciona el precio de la luz. Cómo comprobamos los datos.

Según tu caso

Según qué te haya llamado la atención

Cuatro motivos frecuentes. El primero es el que trae a casi todo el mundo a esta página.

Los kWh de la factura no coinciden con el contador

Es normal, y ellos lo explican

El CCH mide solo el periodo facturado; el contador acumula desde que se instaló. Su web lo dice literalmente: «aunque los números parezcan distintos, el consumo facturado es correcto».

Te ha llegado una estimada

No debería, con el CCH

Su sistema se apoya en el consumo horario del contador inteligente precisamente para no estimar. Si llega una estimación, lo que falla es la comunicación del contador, y eso se reclama a la distribuidora.

Tienes un recibo pendiente

Tres formas de pagarlo

Desde el Área Cliente o desde el correo de notificación de impago, por TPV virtual, Bizum o transferencia inmediata. También por teléfono en el 900 535 689.

Te ha subido y no has cambiado nada

Mira la potencia antes que el consumo

Son 332,44 € al año con 4,6 kW y no dependen de lo que gastes. Bajar un kW ahorra 72,27 € al año con sus precios.

Cara a cara

Cómo se lee su factura, comparado

Puestas una al lado de otra se nota lo que por separado no se nota. Esta tabla enfrenta a Gana Energía con Factor Energía, Estabanell, Iberdrola, Yoigo y Enérgya VM, y detrás de cada casilla hay una consulta a la web de esa compañía en una fecha concreta, no una cifra de oídas.

Cómo se lee su factura: qué pide cada compañía, comparado
CompañíaDónde se ven las facturasHace falta registrarseEn cuántos bloques la explica
Gana EnergíaÁrea Cliente, con registroSíCon el CCH: consumo hora a hora, no una lectura mensual
Factor EnergíaDos páginas, con glosario publicadoSí: sus facturas van tras el login de clientes.factorenergia.comLa potencia va en dos líneas iguales
EstabanellEn la oficina virtual, clients.estabanell.comSí, con usuario y contraseña2 bloques: energía y potencia
IberdrolaGestiones Online, sin iniciar sesiónNo: se ven y se pagan sin cuentaSeis bloques
YoigoPor email y en la app, con aviso por SMSSí, para verla en la appCinco conceptos, y el descuento no está entre ellos
Enérgya VMDigital por defecto, y el papel lo imprimes túDuplicado por teléfono, con locucionesSiete conceptos, y el suyo remite al anexo

Las otras 15 contestan algo muy parecido, así que la tabla se queda en las que de verdad se separan: bonÀrea Energia, Pepeenergy, Eleia, Som Energia, Feníe Energía, Endesa, Nexus Energía, Imagina Energía, Contigo Energía, Repsol, Lucera, Naturgy, Octopus Energy, Holaluz y TotalEnergies. Cada una tiene su página con el detalle, y ninguna cambia la respuesta lo bastante como para merecer una fila propia aquí.

Cada fila sale de la web de esa compañía y enlaza a su página con el detalle completo. Consultadas entre el 17 de agosto y el 21 de agosto de 2026. Cómo comprobamos los datos.

La cuenta

De dónde sale cada euro de tu factura de Gana Energía

Un hogar de 3.300 kWh al año y 4,6 kW contratados, con los precios que Gana Energía publica hoy. La pregunta que su web no contesta es cuánto pesa cada concepto en euros, y con sus propios números sale así.

Desglose anual de una factura tipo con los precios de Gana Energía
ConceptoAl año Del total Quién lo decide
Energía · 3.300 kWh al año491,70 €46,9 %Lo fija tu compañía
Potencia · 4,6 kW contratados332,44 €31,7 %Lo fija tu compañía
Impuesto eléctrico · 5,11269632 %42,14 €4,0 %Lo fija Hacienda
IVA · 21 %181,92 €17,4 %Lo fija Hacienda
Total al año 1.048,20 €100 % De lo que decide tu compañía: 78,6 %

Aritmética con los precios de Gana Energía comprobados el 6 de noviembre de 2026: energía = kWh x precio y potencia = kW x precio x periodo. Después se suman el 5,11269632 % de impuesto eléctrico y el 21 % de IVA (península y Baleares), que no dependen de Gana Energía. Cambiar de compañía solo mueve el 79 % del recibo de Gana Energía; lo demás es fiscal o regulado. Cómo comprobamos los datos.

Lo que sí puedes tocar

Lo que cuesta cada escalón de potencia con Gana Energía

De todo lo que hay en la factura, la potencia es lo único que se paga los 365 días uses la luz o no, y lo único que se ajusta sin cambiar de compañía. Esto es lo que cuesta cada escalón al año, con el precio de Gana Energía.

Coste anual del término de potencia por escalón contratado con los precios de Gana Energía
Potencia contratada Al año, solo potencia Frente a 4,6 kW
3,45 kW249,33 €-83,11 €
4,6 kW332,44 €el hogar de referencia
5,75 kW415,55 €+83,11 €
6,9 kW498,66 €+166,22 €
9,2 kW664,88 €+332,44 €

Sin impuestos, con el precio de potencia de Gana Energía comprobado el 6 de noviembre de 2026. Cada escalón de sobra con Gana Energía cuesta, todos los años, lo de la última columna; y la potencia solo se toca una vez cada doce meses: la cuenta de si te sobra está en cuánta potencia te sobra.

La otra mitad

Lo que pagarías con Gana Energía según cuánto consumas

La tabla anterior movía los kW; esta mueve los kWh, con 4,6 kW fijos. La columna de la derecha es la que sorprende: cuanto menos consumes, mayor parte de tu factura es potencia, y esa no baja aunque apagues todo.

Coste anual con los precios de Gana Energía según el consumo, con la potencia fija en 4,6 kW
Consumo al año EnergíaPotencia Total Cuánto es potencia
2.000 kWhPiso pequeño, una o dos personas298,00 €332,44 €630,44 €53 %
3.300 kWhHogar medio491,70 €332,44 €824,14 €40 %
4.500 kWhFamilia con niños670,50 €332,44 €1.002,94 €33 %
5.500 kWhCasa grande o con aerotermia819,50 €332,44 €1.151,94 €29 %

Sin impuestos, con los precios de Gana Energía comprobados el 6 de noviembre de 2026 y la potencia fija en 4,6 kW. Por eso la primera pregunta de una revisión no es cuánto consumes: es cuántos kW tienes contratados. Cómo comprobamos los datos.

Dónde se tuerce

Tres formas de leer mal la factura de Gana Energía

Restar la lectura del contador para comprobar la factura

No sale, y no es un error suyo. El CCH mide el periodo facturado y el contador muestra el acumulado desde que se instaló. Son dos cifras que miden cosas distintas.

Miden periodos distintos

Comparar su precio con el de otra sin sumar la potencia

La factura la deciden los dos términos, energía y potencia. Con 4,6 kW, el 40 % de la factura sin impuestos es potencia y ahí las diferencias entre compañías son grandes.

Dos términos, no uno

Olvidar que el Asistente va aparte

Son 0,137465 € al día más IVA, unos 50 € al año. Es opcional y no cambia el precio de la luz, a diferencia de Repsol, donde el servicio sí desbloquea un precio mejor.

Opcional, y no toca la tarifa

El CCH es la explicación que faltaba en el sector. Muchísima gente intenta cuadrar los kWh de la factura con el número del contador y no le sale, y ninguna otra compañía de las que seguimos se molesta en decir por qué. Gana Energía sí: uno mide el mes y el otro mide desde que se instaló el aparato.

TarifaÓptima no está vinculada a Gana Energía. Somos un servicio independiente: esta página recoge lo que Gana Energía publica, con la fecha en que lo comprobamos.

De dónde sale cada dato de esta página

Lo que hace Gana Energía está comprobado en ganaenergia.com/preguntas-frecuentes, el 18 de agosto de 2026. Sus precios, el 6 de noviembre de 2026. Los precios son los que Gana Energía publica en su propia tarifa. Los impuestos que se suman encima los fija la ley, y son iguales con cualquier comercializadora. Cómo comprobamos los datos.

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Preguntas

Lo que suele preguntar la gente

¿Qué es el CCH en la factura de Gana Energía?

La curva de carga horaria: el registro de tu consumo eléctrico hora a hora que envía el contador inteligente. Sirve para facturar consumo real y evitar estimaciones.

¿Por qué los kWh del CCH no coinciden con mi contador?

Porque miden cosas distintas. Su web lo explica: el CCH muestra solo el consumo del periodo facturado y el contador muestra el acumulado total desde que se instaló. El consumo facturado es correcto.

¿Cuánto pesa la potencia en la factura de Gana Energía?

0,099 € por kW y día en los dos periodos. Con 4,6 kW contratados son 332,44 € al año sin impuestos, el 40 % de la factura sin impuestos con 3.300 kWh.

¿Cómo se paga un recibo pendiente?

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