Cómo pedir la TUR de gas sin llamar a tu compañía
Para pedir la TUR de gas no tienes que darte de baja en ningún sitio: llamas a una comercializadora de último recurso con tu CUPS y tu DNI, y el cambio entra el día 1, 11 o 21 del mes.
Asesoramiento independiente. Servicio gratuito.- Sin contraseñasNo pedimos claves de tu compañía
- Lo tramitamos nosotrosTú no llamas a nadie
- GratisNos paga la comercializadora
Para contratar la TUR de gas hace falta cumplir dos límites, 4 bar de presión y menos de 50.000 kWh al año, y pedirla a una de las cuatro comercializadoras de último recurso. Te piden nombre, DNI, teléfono, dirección, CUPS y el tramo de peaje de tu factura. La comercializadora nueva tramita el cambio con la distribuidora. Los precios de cada tramo están en la página de la TUR de gas.
Los datos que te piden para contratar la TUR de gas
Si ya tienes gas y es un cambio de compañía, no hay que mandar documentos: basta con estos datos. Es lo que publica Baser y lo que pide el formulario de Comercializadora Regulada.
- Nombre, apellidos y DNI o NIE del titularEl de la persona que firma el contrato. Si no eres el titular actual, dilo: el cambio de titular se hace a la vez
- Teléfono y correo electrónicoComercializadora Regulada, Gas & Power llama para cerrar la contratación y avisa por SMS cuando el contrato está activo
- Dirección del suministroLa misma que figura en la factura de gas
- El CUPS de gasEl código del punto de suministro. Sale en la factura; no confundirlo con el de la luz
- El tramo de peaje, RL.1, RL.2 o RL.3Contrata con el mismo que trae tu factura, que es el que corresponde a tu consumo
Cómo pedir la TUR de gas, en cinco pasos
Todo el trámite lo mueve la comercializadora nueva. Tú no llamas ni a la distribuidora ni a la compañía que dejas.
Comprueba presión, consumo y tramo en la factura
Hasta 4 bar y menos de 50.000 kWh al año. Apunta también el RL que aparece.
Mira si tu contrato libre está en su primer año
Si está en prórroga, salir no cuesta nada. Si no, la penalización tiene un tope del 5 % del término variable pendiente.
Elige una de las cuatro comercializadoras de último recurso
Cualquiera sirve: la tarifa es la misma en todas porque la fija el Ministerio. Tienen la obligación de atender tu solicitud.
Contrata por su web o por teléfono
Con los datos de arriba. Para suministros de hasta 4 bar vale la conformidad por teléfono o electrónica, siempre que quede constancia.
Espera la fecha de cambio
La distribuidora valida en hasta seis días hábiles y el contrato entra el 1, el 11 o el 21 del mes. Ese día se cierra solo el anterior.
¿Te sale a cuenta la TUR de gas?
Mándanos la factura de gas y comparamos tu tramo de TUR con lo que pagas hoy, con tu consumo real. Si no compensa, te lo decimos.
Escríbenos por WhatsApp↗o llama al 681 80 29 40Las cuatro comercializadoras donde se puede contratar la TUR de gas
Solo las comercializadoras de último recurso pueden aplicar la TUR. Cada una es de un grupo, pero no tiene nada que ver con la comercializadora libre de ese grupo.
| Comercializadora de último recurso | Dónde se contrata |
|---|---|
| Comercializadora Regulada, Gas & Power (Naturgy) | comercializadora 900 907 394 |
| Baser Comercializadora de Referencia (EDP) | basercor.es 900 902 947 |
| Curenergía Comercializador de Último Recurso (Iberdrola) | curenergia.es |
| Energía XXI Comercializadora de Referencia (Endesa) | energiaxxi.com |
Teléfonos y datos de Naturgy y Baser comprobados en su web el 15/09/2026; los de Curenergía y Energía XXI, el 18/08/2026. La lista de cuatro es la que publica Baser en su página de la TUR, y coincide con las comercializadoras reguladas que dicen vender gas en su propia web. Régsiti, CHC, Teramelcor y Energía Ceuta XXI no aparecen en ella, y CHC se define como comercializadora solo eléctrica. De Curenergía y Energía XXI no damos teléfono: la web de la primera no nos dejó entrar el 15/09/2026 y la de la segunda pide que no se lea de forma automática.
La TUR no se puede condicionar a nada. El artículo 2.2 del Real Decreto 104/2010 dice que acogerse a ella «en ningún caso podrá estar condicionado a la contratación de servicios» distintos del gas. Si para darte la TUR te piden contratar un mantenimiento de caldera, esa condición no está permitida y puedes negarte.
Tres comprobaciones en tu factura antes de pedir la TUR de gas
Las tres están impresas en la factura de gas, porque la norma obliga a ponerlas. Con ellas delante sabes si puedes contratar la TUR de gas y en qué tramo.
La factura está obligada a indicarla, junto al factor de conversión que pasa los metros cúbicos a kWh.
Si pasa de 4 bar, no hay TURLa factura trae el historial de consumo de los dos últimos años. Suma los últimos doce meses y compáralo con el límite.
Si llegas, no hay TUR individualLa factura dice RL.1, RL.2 o RL.3. Pide la TUR con ese mismo tramo: es lo que recomienda Baser en su web y lo que evita un cambio de tarifa que no toca.
Contrata con el mismo RLEntonces puede haber penalización, con un tope legal. Si ya se ha prorrogado alguna vez, salir no cuesta nada.
Mira la sección de permanenciaLímites del artículo 93.1.a de la Ley 34/1998 y del apartado primero de la resolución de la TUR de 25 de junio de 2026. Contenido obligatorio de la factura, en el artículo 53.2 del Real Decreto 1434/2002. Leídos el 15 de septiembre de 2026.
Lo que cuesta dejar el mercado libre para contratar la TUR de gas
Quien tiene derecho a la TUR está protegido aunque hoy tenga un contrato libre. El reglamento pone techo a lo que te pueden cobrar por irte.
| Cuándo te vas | Lo máximo que pueden cobrarte | Preaviso |
|---|---|---|
| Antes de la primera prórroga | El 5 % de lo que habrías pagado por el término variable hasta el final del contrato | No lo fija la norma |
| Durante una prórroga | Nada | 15 días |
Artículo 38 del Real Decreto 1434/2002, en la redacción del Real Decreto-ley 20/2022. El mismo artículo limita a un año la duración de estos contratos, con prórrogas tácitas de un año.
El día que empieza la TUR, el contrato anterior se acaba solo. No hace falta darse de baja: el reglamento lo da por resuelto en la fecha en que se activa el nuevo. Y los servicios que tuvieras añadidos, como un mantenimiento, se cancelan con él salvo que digas expresamente que quieres conservarlos.
Los tres fallos al pasarse a la TUR de gas
Con cualquiera de los tres acabas pagando precio libre creyendo que ya tienes la tarifa regulada, o pagando algo que no tocaba.
Pedirla a la comercializadora libre del grupo
Naturgy y Comercializadora Regulada, Gas & Power son empresas distintas, y lo mismo Iberdrola y Curenergía o Endesa y Energía XXI. La TUR solo la aplica la de último recurso: la libre te ofrecerá una tarifa suya.
Sigues en mercado libreAceptar un servicio como condición
Un mantenimiento o un seguro pueden contratarse si los quieres, pero no pueden ser el precio de entrar en la TUR. La norma lo prohíbe expresamente.
Un cargo que no tocaCambiar de tramo sin motivo
Contratar un RL distinto al de tu factura no cambia lo que consumes, pero sí la cuota fija y el precio del kWh. Se contrata con el tramo que ya tienes.
Tramo equivocado¿Te han puesto pegas para darte la TUR?
Cuéntanos qué te han pedido. Si es un servicio obligatorio o una penalización por encima del 5 %, te decimos cómo reclamarlo.
Escríbenos por WhatsApp↗o llama al 681 80 29 40«Para saber si tienes la TUR de gas, mira quién emite la factura. Si no es una comercializadora de último recurso, sigues en mercado libre.»
¿Prefieres que lo hagamos nosotros?
Nos ocupamos del trámite entero y te contamos cómo va. Gratis: cobramos de la comercializadora, no de ti.
Cómo se ha hecho esta página
Para que puedas juzgar si fiarte de esta página:
- Los plazos y requisitos salen de la normativa vigente y de lo que publica cada distribuidora, no de otros comparadores.
- No publicamos importes que no hayamos podido verificar en fuente primaria. Si ves una cifra aquí, lleva su fuente al lado.
- Si encuentras un dato desactualizado, escríbenos y lo corregimos.
Seguir por aquí
Lo que suele preguntar la gente
¿Quién puede pedir la TUR de gas?
Un consumidor individual con presión de suministro de 4 bar o menos y un consumo anual inferior a 50.000 kWh, según el artículo 93.1.a de la Ley 34/1998. Las comunidades de vecinos tienen su propia TUR, sin esos límites.
¿Dónde se contrata la TUR de gas?
En una comercializadora de último recurso: Comercializadora Regulada, Gas & Power (Naturgy), Baser (EDP), Curenergía (Iberdrola) o Energía XXI (Endesa). La tarifa es la misma en las cuatro.
¿Puedo contratar la TUR de gas con cualquiera de las cuatro?
Sí. El Real Decreto 104/2010 obliga a la comercializadora de último recurso a atender las solicitudes de quien tiene derecho a la TUR. No depende de dónde vivas.
¿Qué necesito para pedir la TUR de gas?
Nombre, apellidos, DNI o NIE, teléfono, dirección del suministro, el CUPS de gas y el tramo de peaje de tu factura. Si ya tienes gas, no hace falta mandar documentos.
¿Y si todavía no tengo el gas dado de alta?
Entonces no es un cambio de compañía sino un alta, y también se puede hacer con una comercializadora de último recurso: el formulario de Baser pregunta si ya tienes gas o si quieres darlo de alta. Los pasos y los derechos que se pagan están en la guía del alta de gas.
¿Tengo que darme de baja en mi compañía actual?
No. La comercializadora nueva tramita el cambio con la distribuidora, y tu contrato anterior queda resuelto el día en que se activa el nuevo.
¿Cuánto tarda en entrar la TUR de gas?
La distribuidora valida la solicitud en hasta seis días hábiles y el cambio entra el día 1, 11 o 21 del mes más próximo a esa validación. En la práctica, unas pocas semanas.
¿Me pueden cobrar por dejar mi contrato de gas?
Solo si te vas antes de la primera prórroga, y como mucho el 5 % de lo que habrías pagado por el término variable hasta el final. Durante una prórroga, con quince días de preaviso, no pueden cobrarte nada.
¿Pierdo el mantenimiento de la caldera si me cambio?
Los servicios añadidos se cancelan junto con el suministro, salvo que digas expresamente que quieres mantenerlos. Conviene decirlo al contratar si lo quieres conservar.
¿Me pueden obligar a contratar un servicio para darme la TUR?
No. El artículo 2.2 del Real Decreto 104/2010 prohíbe condicionar la TUR a cualquier servicio distinto del suministro de gas.
¿Cada cuánto cambia el precio de la TUR de gas?
Cada trimestre, por resolución publicada en el BOE. Los precios vigentes de cada tramo están en la página de la TUR de gas.
¿Hay bono social para el gas?
No hay un descuento del bono social en la factura del gas. Existe el bono social térmico, una ayuda anual para calefacción que se concede a quien tenía el bono social eléctrico.