Alta de luz con Factor Energía: dos plazos distintos, y son suyos
Para dar de alta la luz Factor Energía no pide ni un papel: pide cuatro datos y firma digital. Eso es lo bueno. Lo que conviene saber antes de contar con una fecha es que su propia web publica dos plazos distintos para el mismo trámite: de 1 a 7 días y de 5 a 7 días hábiles. Y publica dos precios distintos para el mismo derecho de acceso.
Revisión gratuita e independiente: te decimos cuánto puedes ahorrar.- Comprobado en su webfactorenergia.com, el 8 de septiembre de 2026
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Los cuatro datos que pide Factor Energía, uno a uno
Su guía lo llama «una política estricta de cero papeleo»: no hay que escanear nada ni ir a una oficina. Todo va por firma digital.
Quien firma el contrato y responde de la factura. No pide el documento escaneado por las dos caras, como sí hacen otras compañías: pide el dato.
El dato, no el papelExacta quiere decir con piso, puerta y escalera. Un alta que llega a la distribuidora con la dirección a medias es un alta que vuelve.
Con piso y puertaSon 20 o 22 caracteres y es lo único que identifica tu instalación de verdad. Su guía dice dónde buscarlo: al propietario anterior, a la constructora o en el propio contador.
20 o 22 caracteresEl recibo va domiciliado desde el primer mes. Aquí no pide justificante de titularidad de la cuenta, que otras compañías sí exigen.
Sin justificanteEl alta la ejecuta la distribuidora de tu zona, no Factor Energía. Los derechos que cobra llegan en la primera factura de Factor Energía, que se los transfiere a ella. Lo explica su propia guía.
No lo hace tu compañíaDos plazos para el mismo trámite, y los publica ella
Qué es un alta de luz, en qué se diferencia de un cambio de compañía y cuándo no hace falta está en nuestra página de alta de luz. Aquí va lo que dice Factor Energía, página por página.
- Ninguna cifra, en su página de contratar luzEn septiembre esa página decía «entre 48 y 72 horas hábiles». Hoy ya no da plazo. A «¿cuánto tarda el cambio de compañía?» responde: «El plazo puede variar según el punto de suministro». Consultado el 21 de octubre de 2026.
- De 1 a 7 días hábiles, en su guía de qué revisar antesLa misma web, en otro artículo: «el proceso se completa de forma totalmente administrativa en un plazo de 1 a 7 días hábiles». El artículo está fechado el 22 de julio de 2026.
- De 5 a 7 días hábiles, en su artículo de cuánto tardanY el tercero: «puede tardar entre 5 y 7 días hábiles, por eso es recomendable no mudarte hasta que ya tengas la notificación». Ese consejo es bueno, y es el único de los dos plazos que viene con él.
- Ninguno de los tres depende solo de la compañíaEl alta la ejecuta la distribuidora, y su plazo lo fija el reglamento, no el contrato comercial. Por eso una comercializadora puede prometer un día para lo suyo y tardar una semana en total: son dos relojes distintos.
- El boletín eléctrico caduca a los 20 añosSu guía lo dice y es el dato que más altas frena: si la vivienda lleva años de baja, o si la potencia que pides supera la máxima del boletín actual, la distribuidora exigirá uno nuevo antes de dar el alta.
- Tres años es la frontera que decide el precioSi el punto lleva menos de tres años sin luz, su artículo dice que solo se pagan los derechos de acceso y de enganche. Pasados los tres años, o en obra nueva, entran además los de extensión.
Los derechos del alta: lo que publica y lo que dice el BOE
| Derecho | Lo que publica Factor Energía | Lo que fija el BOE |
|---|---|---|
| Extensión, por kW | 17,37 € | 17,374714 € |
| Acceso, por kW | 19,70 € en un artículo y 19,90 € en otro | 19,703137 € |
| Enganche, por actuación | 9,04 € | 9,044760 € |
| Total de su ejemplo con 4 kW, sin IVA | 157,32 € | 157,35 € |
| Reposición con menos de 3 años, 4 kW, sin IVA | 87,84 € | 87,85 € |
Las dos cifras del acceso son suyas y están en dos artículos distintos: 19,70 € en el de cuánto cuesta el alta y 19,90 € en el de cuánto tardan. La buena es la primera, porque el BOE fija 19,703137 €/kW. Los totales de la última columna aplican los decimales del BOE y redondean cada derecho antes de sumar, que es la convención de este sitio; los suyos salen dos y tres céntimos por debajo porque redondean antes de multiplicar. Su aritmética es correcta con sus propias cifras. Cómo comprobamos los datos.
Cuándo el alta no es un alta
La mitad de las altas que se piden no lo son. Estos son los cuatro casos que más llegan, y solo uno cuesta derechos.
La vivienda ya tiene luz a nombre de otro
No es un alta
Si el suministro sigue activo, lo que toca es un cambio de titular, que no paga derechos de acometida. El alta sí.
Lleva menos de tres años de baja
Pagas dos derechos, no tres
Su propio artículo lo dice: solo acceso y enganche. Con 4 kW son 87,85 € sin IVA en vez de 157,35 €.
Es obra nueva y la promotora no ha acabado
Aún no se puede pedir
Su guía avisa: hay que asegurarse de que la constructora haya terminado la acometida del edificio antes de solicitar el alta individual.
Quieres más potencia de la que permite tu boletín
Boletín nuevo primero
La distribuidora lo exigirá antes de dar el alta. Lo firma un instalador autorizado y no lo emite ninguna comercializadora.
Dar de alta la luz con cada compañía, comparado
Puestas una al lado de otra se nota lo que por separado no se nota. Esta tabla enfrenta a Factor Energía con Gana Energía, Repsol, Goiener, Pepeenergy y Wekiwi, y detrás de cada casilla hay una consulta a la web de esa compañía en una fecha concreta, no una cifra de oídas.
| Compañía | Documentos que pide | Quién ejecuta el alta | Cuándo se pagan los derechos |
|---|---|---|---|
| Factor Energía | Cuatro datos, sin papeles: DNI, dirección, CUPS y cuenta | La distribuidora de tu dirección | En la primera factura de Factor Energía |
| Gana Energía | Tarifa, potencia y los datos que están en tu factura | La distribuidora, en 5 a 7 días hábiles | En la primera factura, y sin publicar ningún importe |
| Repsol | DNI, CIE, escritura o contrato de alquiler, IBAN y CUPS | La distribuidora, en 5 a 20 días hábiles | En la primera factura, y hace la cuenta con IVA incluido |
| Goiener | Un impreso por correo, con CUPS, potencia y banco | La distribuidora, que coloca el contador en 5 días hábiles | Hay que ser socia: 100 € de aportación, reembolsables |
| Pepeenergy | CIE, DNI, dirección, potencia e IBAN, sin papeles de la vivienda | La distribuidora de tu zona, «quien activa físicamente» | No publica ningún importe del alta |
| Wekiwi | DNI, cuenta bancaria y CUPS, y el CUPS lo da la distribuidora | La distribuidora, que asigna el CUPS y activa | Publica los tres derechos, pero en la página de potencia |
Se han dejado fuera Nexus Energía, Lucera, Imagina Energía, Yoigo, Endesa, Som Energia, Octopus Energy, Nabalia Energía, Unieléctrica, Eleia, Enérgya VM, Barcelona Energía, Naturgy, Holaluz, Podo, Estabanell, Contigo Energía, Plenitude, Iberdrola, bonÀrea Energia y TotalEnergies, no por olvido: contestan prácticamente lo mismo, y una tabla con filas repetidas compara peor que una tabla corta.
Detrás de cada fila hay una lectura de la web de esa compañía, y un enlace a la página donde está el resto. Consultadas entre el 18 de agosto y el 8 de septiembre de 2026. Cómo comprobamos los datos.
Tres errores al dar de alta la luz con Factor Energía
Planificar la mudanza con el plazo más corto que publican
Sus dos artículos dicen cosas distintas. El propio artículo que da el plazo más largo recomienda no mudarte hasta tener la notificación, y ese consejo es el que vale.
Cuenta con la semanaDar por bueno el 19,90 €/kW
Es la cifra de uno de sus dos artículos. El BOE fija 19,703137 €/kW para el derecho de acceso, así que la otra es la correcta.
El BOE mandaPedir el alta sin comprobar la vigencia del boletín
Es lo que más altas frena. Caduca a los 20 años y lo advierte su propia guía; sin él la distribuidora no ejecuta nada.
Míralo antesLos cuatro datos y los dos plazos son los que publica Factor Energía, con la fecha en que los leímos. Que una comercializadora prometa un plazo no obliga a la distribuidora, que es quien ejecuta el alta y quien tiene sus propios plazos reglamentarios.
TarifaÓptima no está vinculada a Factor Energía. Somos un servicio independiente: esta página recoge lo que Factor Energía publica, con la fecha en que lo comprobamos.
De dónde sale cada dato de esta página
Lo que hace Factor Energía está comprobado en factorenergia.com/es/blog/atencion-cliente/que-revisar-antes-de-dar-de-alta-la-luz-guia-para-evitar-sorpresas-y-costes-ocultos/, el 8 de septiembre de 2026. Los importes no los pone Factor Energía: son derechos de acometida del BOE, iguales con cualquier comercializadora, y van con su norma al lado. Cómo comprobamos los datos.
Lo mismo, con otra compañía o con otra gestión
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Con Factor Energía no tramitamos nosotros. Mándanos la factura y te decimos si alguna de las comercializadoras con las que trabajamos te sale mejor.
Que comparen mi factura↗o llama al 681 80 29 40Lo que suele preguntar la gente
¿Qué pide Factor Energía para dar de alta la luz?
Cuatro datos y ningún papel: nombre, apellidos y DNI o NIE del titular; la dirección exacta del punto de suministro; el código CUPS, de 20 o 22 caracteres; y una cuenta bancaria para domiciliar. Lo llama «cero papeleo» y se firma digitalmente. Consultado el 8 de septiembre de 2026.
¿Cuánto tarda Factor Energía en dar de alta la luz?
Depende de qué artículo suyo se lea. Su guía de qué revisar antes dice de 1 a 7 días hábiles y su artículo de cuánto tardan dice entre 5 y 7 días hábiles. Su página de contratar luz no da cifra: dice que el plazo varía según el suministro. El alta la ejecuta la distribuidora, así que el plazo total no lo decide la comercializadora.
¿Cuánto cuesta el alta de luz con Factor Energía?
Lo que cuesta con cualquiera: son derechos de acometida fijados en el BOE. Con 4 kW y sin IVA salen 157,35 € en obra nueva o tras más de tres años de baja, y 87,85 € si el punto lleva menos de tres años sin luz. Ella publica 157,32 € y 87,84 €, tres y un céntimo por debajo, porque redondea antes de multiplicar.
¿Dónde encuentro el CUPS si nunca he tenido luz aquí?
Su guía da tres sitios: pedírselo al propietario anterior, pedírselo a la constructora si es obra nueva, o leerlo en el propio contador. No hace falta una factura previa para conseguirlo.
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