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Nabalia Energía · gestión

Opiniones de Nabalia: de las pocas a las que se puede ir en persona

No vas a encontrar reseñas aquí, porque no podemos comprobar ninguna. Sí se comprueban dos cosas que importan el día que algo sale mal. La CNMC sitúa a Nabalia Energía 2000, S.A. entre las adheridas a una entidad acreditada, con el arbitraje disponible sin su permiso. Y publica dos oficinas físicas, en Barcelona y en Madrid: de las treinta y dos compañías con ficha en este sitio, son muy pocas las que dan una dirección a la que presentarse.

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Su número900 831 671
Adhesión a arbitrajeSí, acreditada
OficinasBarcelona y Madrid
  • Comprobado en su webcnmc.es, el 25 de agosto de 2026
  • Sin llamadas comercialesNi ahora ni después
  • No trabajamos para Nabalia EnergíaNi para ninguna en exclusiva

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2 oficinas
publica, en Barcelona y Madrid, y casi ninguna otra da direcciónFuente: nabaliaenergia.com, 27/08/2026
900 831 671
es su teléfono gratuito, publicado sin horario de atenciónFuente: nabaliaenergia.com, 27/08/2026
Adherida
a una entidad acreditada, según la Tabla 1 del reguladorFuente: CNMC · IS/DE/017/25, 09/04/2026
67
comercializadoras lista el informe, y el tamaño no cambia el criterioFuente: CNMC · IS/DE/017/25, 09/04/2026
Paso a paso

Cómo comprobar a Nabalia sin fiarte de una sola reseña

Con una compañía mediana hay menos opiniones escritas y más ruido en las pocas que hay. Estas tres comprobaciones no dependen de eso.

Paso 1Búscala por su razón social en el informe del regulador

En la Tabla 1 del IS/DE/017/25 la fila es Nabalia Energía 2000, S.A., entre las adheridas a entidad acreditada. El «2000» del nombre registral es el que se cae al buscar, y por eso mucha gente concluye que no está.

Dos minutos
Paso 2Apunta que tiene dirección física, no solo formulario

Publica oficinas en Barcelona y Madrid. Que exista un sitio al que ir cambia bastante la sensación de a quién le estás confiando el suministro, y en una reclamación permite presentar un escrito con acuse.

Dos minutos
Paso 3Asume que el teléfono va sin horario publicado

El 900 831 671 es gratuito y su web no indica franja. También publica info@nabaliaenergia.com, que para una reclamación es mejor canal porque deja rastro.

Un minuto
Lo que hace falta

Por qué una dirección física cambia una reclamación

No es nostalgia: en un procedimiento, poder entregar un papel en un sitio tiene consecuencias que un formulario web no tiene.

Cuatro cosas que permite una oficina abierta
  • Un escrito entregado deja constancia con fechaEs la diferencia entre «llamé y me dijeron» y un documento con sello. En una reclamación que acabe en arbitraje, eso es lo que sostiene el relato.
  • Permite entregar documentación que no cabe en un formularioCopias de facturas antiguas, un contrato firmado en papel o un informe. Los formularios web suelen limitar el tamaño y el número de archivos.
  • No sustituye al canal escrito, lo complementaEl correo sigue siendo el más práctico para el día a día. La oficina es la vía para cuando el asunto se pone formal.
  • Que existan dos no significa que estén cerca de tiBarcelona y Madrid cubren a mucha gente y dejan fuera a mucha más. Para quien vive lejos, el dato vale como señal de solidez, no como canal práctico.
Nadie publica cuántas reclamaciones recibe Nabalia, porque el regulador reparte esa estadística por comunidad autónoma y no por empresa. Lo que sí publica ella, y es lo que hemos leído, son dos direcciones a las que se puede ir y un número gratuito sin franja horaria indicada.
Lo concreto

Sus tres canales, y para qué sirve cada uno

Leído en nabaliaenergia.com el 27 de agosto de 2026
CanalQué publicaPara qué es el bueno
Teléfono900 831 671, gratuito, sin horarioUna duda rápida, asumiendo que no sabes si está abierto
Correoinfo@nabaliaenergia.comUna reclamación: deja rastro con fecha
OficinasBarcelona y MadridEntregar documentación con acuse cuando el asunto va en serio

Los tres canales son suyos y están publicados en su web. El único que no lleva horario es el teléfono. Cómo comprobamos los datos.

Según tu caso

Opiniones de Nabalia, según lo que busques

Las preguntas que llegan a una página como esta se reparten casi siempre así.

Te da reparo contratar con una marca que no conoces

Mira la tabla, no el logotipo

La CNMC lista a las 67 comercializadoras con el mismo criterio, y Nabalia figura adherida a entidad acreditada igual que las grandes.

Quieres poder ir a algún sitio si hay problema

Aquí sí se puede

Publica oficinas en Barcelona y Madrid. Es poco frecuente en este sector y conviene saberlo antes de firmar, no después.

Necesitas saber a qué hora coger el teléfono

Ahí no ayuda

No publica franja. Para algo formal, el correo es mejor idea de todos modos: queda constancia de cuándo lo mandaste.

Lo que quieres es saber si te conviene su precio

Eso no sale en una opinión

Sale de sus términos. Están en su ficha, con la fecha en que se leyeron.

Leído en su web

Dónde se reclama a Nabalia, y qué sociedad firma su web

Su web tiene un formulario solo para reclamaciones, aparte del de incidencias de facturación. Y su aviso legal da los datos registrales.

Su contacto y su aviso legal, en cuatro datos
  • Un formulario con ese único finEstá en nabaliaenergia.com/contactar/reclamaciones/. Las incidencias de facturación y las técnicas tienen cada una su propia página. Si lo usas, guarda una captura con la fecha: te servirá si luego vas al arbitraje.
  • Un correo para dejarlo por escritoEl aviso legal da clientes@nabaliaenergia.com. Para una queja, un correo deja constancia de cuándo la presentaste.
  • La sociedad y su registroLa titular es Nabalia Energía 2000, S.A., NIF A66585191, inscrita en el Registro Mercantil de Barcelona, hoja B-473789. Con esa hoja se comprueba en el registro que la empresa existe.
  • Dos oficinas publicadasPlaza Urquinaona 7, en Barcelona, y Gran Vía 16, en Madrid. La de Barcelona es la que su aviso legal da como dirección de la sociedad.
Leído en nabaliaenergia.com, en su contacto, su página de reclamaciones y su aviso legal, el 23 de septiembre de 2026.
Dónde se tuerce

Tres formas de leer mal las opiniones de una eléctrica

Confundir «no la conozco» con «no es de fiar»

El reconocimiento de marca mide inversión en publicidad, no comportamiento contractual. En la tabla del regulador la notoriedad no aparece por ninguna parte.

Notoriedad no es solvencia

Descartar una compañía porque su web es sobria

El diseño de una web no dice cómo factura ni cómo resuelve. Hay páginas muy pulidas de compañías que no están adheridas al arbitraje.

La web no es la empresa

Buscar la razón social a medias y concluir que no está

Muchos nombres registrales llevan un año o un número detrás. Si buscas sin esa parte, no la encuentras y crees que el regulador no la lista.

El nombre incompleto

La adhesión sale de la Tabla 1 del informe IS/DE/017/25 de la Comisión Nacional de los Mercados y la Competencia, de 9 de abril de 2026, leída el 25 de agosto de 2026. El teléfono, el correo y las dos oficinas salen de la web de Nabalia Energía, leída el 27 de agosto de 2026. Nada de esto viene de un portal de reseñas.

TarifaÓptima no está vinculada a Nabalia Energía. Somos un servicio independiente: esta página recoge lo que Nabalia Energía publica, con la fecha en que lo comprobamos.

De dónde sale cada dato de esta página

Lo que hace Nabalia Energía está comprobado en cnmc.es/sites/default/files/6536815.pdf, el 25 de agosto de 2026. Las cifras de esta página salen de su web y de las normas que se citan en cada una, y van con su fecha de consulta al lado. Cómo comprobamos los datos.

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La duda de fondo casi nunca es la compañía: es el precio.

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Preguntas

Lo que suele preguntar la gente

¿Es fiable Nabalia Energía?

No ser una marca conocida no la deja fuera del informe del regulador. La CNMC lista a las 67 comercializadoras y sitúa a Nabalia Energía 2000, S.A. entre las adheridas a una entidad acreditada, que es lo que decide cómo se resuelve un conflicto con ella.

¿Nabalia tiene oficinas donde se pueda ir?

Sí, publica dos, en Barcelona y en Madrid. Es poco habitual en el sector: la mayoría de las compañías que seguimos solo dan teléfono y formulario.

¿Cuál es el teléfono de Nabalia?

El 900 831 671, gratuito. Su web no publica en qué horario atiende, así que no se puede afirmar una franja sin inventarla.

¿Cómo reclamo a Nabalia y que quede constancia?

Por escrito, a info@nabaliaenergia.com, o entregando el escrito en una de sus dos oficinas. Una llamada no deja nada que puedas aportar después.

¿Puedo ir a arbitraje de consumo con Nabalia?

Sí, y sin pedirle permiso: figura adherida a una entidad acreditada en la tabla de la CNMC de 2026. El arbitraje es gratuito para quien reclama.

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