Puedes irte cuando quieras, y sin pagar
En Tortosa nos escribe gente convencida de que dejar su compañía le va a costar dinero.
Asesoramiento independiente. Servicio gratuito.- Sin contraseñasNo pedimos claves de tu compañía
- Respuesta en 24 hCon tus números delante
- Sin compromisoSi ya estás bien, te lo decimos
- Sin cargo Rescindir en 2.0 TD Si el contrato no es de precio fijo
- Puedes irte Cambio de cláusulas Sin penalización, por el apartado j
- Coste y obligatoriedad Servicios añadidos Deben figurar en el contrato
Lo que tu contrato está obligado a decir
No es una recomendación de buenas prácticas: es contenido mínimo del contrato, y si no aparece, falta algo.
Real Decreto 88/2026, artículo 30.1.h. El contrato deberá mencionar «de forma explícita» que el consumidor persona física acogido al segmento tarifario 2.0TD que no tenga un contrato a precio fijo «tendrá derecho a rescindir el contrato de suministro de energía y sus prórrogas en cualquier momento sin que proceda cargo alguno en concepto de penalización».
Dos condiciones, y conviene leerlas bien: segmento 2.0 TD, que es la tarifa doméstica, y sin precio fijo. Si firmaste un precio cerrado a plazo, ahí sí puede haber penalización por marcharte antes.
Y otras dos cosas que el contrato debe llevar
El mismo artículo obliga a más cosas, y las dos siguientes ahorran discusiones.
- Si te cambian las cláusulas, puedes rescindir sin penalización. Lo dice el apartado j: un cambio de condiciones te abre la puerta.
- Los servicios añadidos deben figurar con su coste y diciendo si son obligatorios o no. Es el apartado l, y es la respuesta a los mantenimientos que aparecen sin que nadie recuerde haberlos pedido.
Si algo de eso no está en tu contrato, esa es la primera pregunta para el servicio de atención al consumidor de tu compañía.
Tortosa tiene mucho contrato que no es de vivienda
Conviene saber en qué grupo estás, porque aquí no todo es doméstico: de los 21.940 suministros del municipio, 17.678 son viviendas, el 80,6 %.
El resto es actividad, y pesa: 707 suministros están en el peaje 3.0 TD y 43 en alta tensión. El municipio consumió 44,1 kWh por contador ese día, muy por encima de la mediana de 21,4.
La protección del artículo 30.1.h es para el segmento doméstico. Un contrato de empresa juega con otras reglas y con lo que se haya pactado.
Lo que encontramos una y otra vez en Tortosa
En Tortosa los tres que más repetimos vienen de quedarse quieto por miedo a un coste que no existe.
Creer que cambiarse cuesta dinero
En la tarifa doméstica sin precio fijo no procede cargo alguno por rescindir, ni siquiera en una prórroga.
Años en una tarifa caraAceptar un cambio de condiciones sin más
Si te modifican las cláusulas puedes rescindir sin penalización. Es el apartado j del mismo artículo.
Un contrato peor del que firmastePagar servicios añadidos que nadie te explicó
El contrato debe indicar su coste y si son obligatorios o no.
60 a 80 euros al añoCuánta potencia se necesita en Tortosa
Sumar la potencia de todos los aparatos lleva siempre a contratar de más. Esto es lo que consume cada cosa mientras está funcionando.
| Tipo de vivienda | Cocina | Agua caliente | Potencia orientativa |
|---|---|---|---|
| Piso con cocina de gas | Gas | Caldera de gas | 3,45 kW |
| Vivienda familiar | Gas | Termo | 4,6 kW |
| Comercio o taller | No aplica | No aplica | 5,75 a 15 kW |
| Nave o cámara de frío | No aplica | No aplica | Más de 15 kW |
Orientativo. El cálculo real depende de tus hábitos y de tu instalación.
La potencia en Tortosa también tiene horario
En la tarifa 2.0 TD el término de potencia se factura en dos tramos, y el de valle es mucho más barato. Por eso se puede contratar más potencia en valle sin que la factura se dispare.
Valle · lo más barato Llano Punta · lo más caro
Tramos de lunes a viernes. Los fines de semana y los festivos nacionales son valle las 24 horas.
El casco, los barrios y la ribera
Tortosa mezcla ciudad, actividad agroalimentaria y polígonos, y el tipo de contrato cambia mucho de una zona a otra.
Casco y barrios Vivienda
El 80,6 % de los suministros. Es el grupo que protege el artículo.
Polígonos y agroalimentaria Actividad
707 suministros en 3.0 TD, con lo que se haya pactado en el contrato.
Ribera y explotaciones Riego y campañas
Consumo concentrado en meses y potencia pagada todo el año.
Antes de dar por hecho que te van a cobrar por irte: mira si tu tarifa es de precio fijo. Si no lo es y estás en la tarifa doméstica, no procede cargo alguno.
Cambiar de compañía en Tortosa, paso a paso
Nos mandas la factura
Un PDF o una foto legible. Nada más.
La revisamos a mano
Concepto a concepto, no con un comparador automático.
Te decimos qué sobra
Con tus números y sin tecnicismos.
Lo tramitamos si quieres
La distribuidora ejecuta el cambio de potencia en remoto, sin visita ni cita previa.
Que lo mire una persona
Roger revisa cada factura a mano. Si no hay nada que mejorar, te lo dirá igual.
Llamar al 681 80 29 40↗o escríbenos por WhatsApp«En Tortosa la frase que más repetimos es que irse no cuesta nada. Está escrita en el contrato, y casi nadie llega hasta esa página.»
¿Miramos tu factura de Tortosa?
Gratis, sin compromiso y con respuesta en 24 horas. Si ya estás bien, te lo diremos.
Los precios en Tortosa, compañía a compañía
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156 ciudades con página propia, cada una con los datos que hemos podido verificar de esa ciudad.
Lo que suele preguntar la gente
¿Me pueden cobrar por cambiar de compañía?
En la tarifa doméstica y sin contrato a precio fijo, no. El artículo 30.1.h del Real Decreto 88/2026 dice que no procede cargo alguno en concepto de penalización, ni siquiera durante una prórroga.
¿Y si tengo precio fijo?
Ahí puede haber penalización por rescisión temprana. La condición del artículo es estar en 2.0 TD y no tener un contrato a precio fijo.
Me han cambiado las condiciones, ¿puedo irme?
Sí. El apartado j del mismo artículo reconoce la posibilidad de rescindir sin penalización si se modifican las cláusulas contractuales.
¿Dónde miro los servicios añadidos?
En el contrato. Debe informar de otros servicios prestados, con su coste y diciendo de manera explícita si son obligatorios o no.
¿Se necesita cédula de habitabilidad en Tortosa?
Sí. En esta comunidad sigue vigente con el Decret 141/2012, y se pide tanto para transmitir la vivienda como para contratar los suministros.