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Holaluz · gestión

Cambio de titular con Holaluz: su guía te manda a otra parte

Holaluz es la única de las compañías que seguimos con una página dedicada al cambio de titular. La medimos el 18 de agosto de 2026 y tiene 154 palabras. Su único párrafo dice que los plazos «pueden variar según tu compañía eléctrica». Holaluz es una compañía eléctrica. Lo que su guía no llega a decir es qué hace Holaluz: ni su plazo, ni su vía, ni si cobra.

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Documentos que pide4
Palabras de su guía154
Su plazo propioNo lo dice
  • Comprobado en su webholaluz.com, el 18 de agosto de 2026
  • Sin llamadas comercialesNi ahora ni después
  • No trabajamos para HolaluzNi para ninguna en exclusiva

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En julio de 2026 el Ministerio abrió un expediente para extinguir la habilitación de Holaluz como comercializadora. Ese expediente ya está cerrado: el BOE del 29 de agosto publicó que la resolución de 27 de agosto de 2026 finaliza los procedimientos de extinción y de traspaso y acuerda su archivo (BOE-B-2026-28150). No hay extinción, no hay traspaso a un comercializador de referencia y Holaluz sigue operando, así que los precios de esta página siguen vigentes. El expediente archivado, explicado.

154 palabras
tiene entera su guía del cambio de titularFuente: holaluz.com, 18/08/2026
4 documentos
es lo que sí enumera, y están bienFuente: holaluz.com, 18/08/2026
20 días
cita, pero atribuidos a «tu compañía eléctrica»Fuente: holaluz.com, 18/08/2026
217,30 €
cuesta el alta que evitas cambiando el titularFuente: BOE · Orden ITC/3519/2009
Paso a paso

Cómo cambiar el titular con Holaluz, con lo que sí publica

Su procedimiento tiene cuatro pasos y el primero es «contacta con la compañía eléctrica», sin decir cómo. Estos tres sí se pueden seguir.

Paso 1Reúne los cuatro documentos, que esos sí los enumera

El documento de identidad del titular actual, el del nuevo titular, el documento de propiedad o el contrato de alquiler, y «una factura siempre a mano». La lista está completa y coincide con la de Endesa y Naturgy.

Los cuatro, enumerados
Paso 2Llama al 900 67 07 07, que es lo único operativo de la página

Es un número gratuito y con horario publicado: de lunes a jueves de 9 a 19 h, y los viernes y vísperas de festivo de 9 a 15 h. Su guía no da correo ni formulario para este trámite, así que el teléfono es la vía.

Con horario publicado
Paso 3Pide por escrito la fecha de efecto y el plazo

Aquí es donde su guía deja al lector solo. No publica plazo propio ni número de expediente, así que la única constancia de cuándo lo pediste es la que consigas tú en esa llamada.

Sin plazo publicado
Lo que hace falta

Qué pide Holaluz, y qué no llega a decir

Los dos primeros puntos son lo que su página resuelve bien. Los tres últimos son lo que tendrás que preguntar por teléfono.

Lo que está y lo que falta
  • Los cuatro documentos están, y son los correctosDNI del titular actual, DNI del nuevo titular, documento de propiedad o contrato de alquiler, y una factura. Es la misma lista que piden las demás, así que quien llegue a esa página con la carpeta preparada no se equivoca.
  • «Una factura siempre a mano», y ahí no explica para quéLo lógico es el CUPS, que es el código de 20 o 22 caracteres que identifica el punto de suministro y que solo está en la factura. Otras compañías lo dicen con ese nombre; Holaluz se queda en «una factura».
  • No dice si la cuenta bancaria tiene que ser del nuevo titularSu página no menciona la cuenta en ningún momento, y es el dato que más sorpresas da. Iberdrola sí lo exige y lo publica; Endesa, Naturgy y Octopus dicen expresamente que no hace falta. Con Holaluz hay que preguntarlo.
  • El plazo que da no es suyo, y lo atribuye a otro«Los plazos pueden variar según tu compañía eléctrica, pero acostumbran a realizarse en menos de 20 días.» Ese «acostumbran» no compromete a Holaluz a nada. Naturgy y TotalEnergies publican de 1 a 20 días hábiles como plazo propio, y Octopus baja a 48 o 72 horas laborables.
  • Es la única de las que seguimos que no dice si el cambio es gratisEn las demás la gratuidad está escrita, y TotalEnergies llega a ponerlo con esas palabras: «esta gestión es gratuita». Holaluz no lo menciona. El cambio de titular no tiene ningún precio regulado, así que lo esperable es que tampoco cobre, pero conviene que te lo confirmen en la llamada.
Si el suministro sigue dado de baja, esto ya no es un cambio de titular sino un alta, y ahí sí hay importes: 217,30 € con 4,6 kW e IVA incluido. Escríbenos antes de dar de baja nada.
Lo concreto

Lo que busca quien entra, y dónde lo encuentra

Qué publica Holaluz sobre el cambio de titular y qué publican las demás
Lo que necesitas saberQué dice HolaluzQué dicen otras
Qué documentos hacen faltaLos cuatro, enumeradosEndesa y Naturgy, la misma lista
Cuánto tarda con esa compañíaNo publica plazo propioOctopus, 48 a 72 h laborables
Si el trámite cuesta algoNo lo mencionaTotalEnergies: «esta gestión es gratuita»
Si la cuenta debe ser del nuevo titularNo lo mencionaIberdrola sí lo exige
Por dónde se pide900 67 07 07, de lunes a jueves de 9 a 19 hLucera, con un correo

Lo de Holaluz sale de su página de requisitos del cambio de titular, medida el 18 de agosto de 2026: 154 palabras de cuerpo, de las que 37 son su único párrafo. Los datos de las demás salen de sus propias páginas, consultadas ese mismo día y citadas en cada una de sus fichas. El cambio de titular no tiene precio regulado en ninguna norma, a diferencia del alta. Cómo comprobamos los datos.

Según tu caso

El cambio de titular con Holaluz según tu caso

Cuatro situaciones. En las dos primeras su página basta, y en las dos últimas hay que preguntar lo que no está escrito.

Entras en un piso de alquiler y el contrato sigue vivo

Su lista te vale

Contrato de alquiler, tu DNI, el del titular que sale, y una factura. Es un cambio de titular normal y con esos cuatro papeles se hace.

Compras una vivienda con la luz dada

Cambia el documento, no el trámite

En lugar del contrato de alquiler, la escritura o el documento de propiedad. El resto es igual, y no hay que dar de baja nada.

Necesitas que el cambio tenga efecto en una fecha concreta

Pregúntalo, porque no está

Su página no publica plazo propio ni fecha de efecto. Si tienes una fecha que cumplir, pídela en la llamada y anota quién te la confirma.

El suministro está dado de baja

Eso ya es un alta

Hace falta contrato vivo para cambiar el titular. Con el punto apagado hay que dar de alta y pagar derechos: 217,30 € con 4,6 kW e IVA incluido.

Cara a cara

Cambiar el titular con cada compañía, comparado

Cada compañía pide una cosa distinta, y eso solo se ve en paralelo. Debajo está Holaluz junto a Podo, Iberdrola, Lucera, Plenitude y Endesa. Ninguna fila viene de un comparador: todas salen de la web de la propia compañía, con la fecha en que se miró.

Cambiar el titular con cada compañía: qué pide cada compañía, comparado
CompañíaQué piden para identificar el contratoRequisito de la cuenta bancariaLo que cobra la compañía
HolaluzDNI de los dos, propiedad o alquiler, y una factura a manoNo menciona la cuenta bancaria en ningún momentoNo lo publica: es la única que no dice si cobra
PodoDatos de los dos titulares, cuenta, dirección y CUPSSe hace por teléfono, sin papeles de la viviendaGratis, y en 1 a 4 días hábiles
IberdrolaProducto, n.º de contrato, código postal y provinciaExige que seas titular de la cuentaNada: es una gestión regulada
LuceraLos datos del nuevo titular, desde tu email registradoNo lo publicaNada, y se puede hacer en el propio cambio de compañía
PlenitudeDNI, dirección o CUPS y una cuenta bancariaPide cuenta bancaria, sin decir de quiénNada, y publica cuatro plazos según tu caso
EndesaNombre, apellidos y DNI de los dos titularesNo exige que la cuenta sea del nuevo titularNada

Octopus Energy, Eleia, Nabalia Energía, Enérgya VM, Unieléctrica, Contigo Energía, Pepeenergy, Yoigo, Naturgy, bonÀrea Energia, Goiener, Estabanell, Gana Energía, Imagina Energía, Repsol, TotalEnergies y Barcelona Energía no salen arriba porque contestan lo mismo que ya se ve. Sus páginas están completas; su fila, en cambio, no separaría nada de nada.

Lo que ves en cada casilla estaba publicado en la web de su compañía, y el nombre lleva al detalle completo. Consultadas entre el 17 de agosto y el 9 de septiembre de 2026. Cómo comprobamos los datos.

Dónde se tuerce

Tres formas de complicarse un cambio de titular con Holaluz

Dar por hecho el plazo de 20 días

Su página lo atribuye a «tu compañía eléctrica» y usa la palabra «acostumbran». No es un compromiso de Holaluz ni sale de ninguna norma: el cambio de titular es un contrato nuevo y no tiene plazo legal propio.

«Acostumbran» no obliga

Ir con la cuenta del titular que sale

Es lo único importante que su guía no menciona. Iberdrola exige que la cuenta sea del nuevo titular y Endesa dice que no hace falta. Con Holaluz no está escrito, así que hay que preguntarlo antes de la llamada.

El dato que más sorprende

Dar de baja para volver a contratar

Con el contrato vivo el cambio de titular no tiene precio regulado. Dado de baja, el alta paga 217,30 € con IVA y 4,6 kW, y además hay que esperar a que la distribuidora active el punto.

De un trámite a 217,30 €

Su página no dice nada falso; lo que pasa es que no habla de Holaluz. Enumera bien los cuatro documentos, y ahí acierta. Pero su único párrafo remite a «tu compañía eléctrica» siendo ella una, y deja fuera las tres cosas que quien cambia el titular quiere saber: cuánto tarda con ellos, si cobran y de quién tiene que ser la cuenta.

TarifaÓptima no está vinculada a Holaluz. Somos un servicio independiente: esta página recoge lo que Holaluz publica, con la fecha en que lo comprobamos.

De dónde sale cada dato de esta página

Lo que hace Holaluz está comprobado en holaluz.com/luz/requisitos-cambio-nombre-titular, el 18 de agosto de 2026. El trámite no tiene precio de compañía. Lo que sí cuesta son los derechos de acometida del BOE, y solo si hay que dar de alta el suministro. Cómo comprobamos los datos.

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Factura revisadapor una personaMascota de TarifaÓptima presentando el análisis de una factura

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Preguntas

Lo que suele preguntar la gente

¿Cómo se cambia el titular de la luz con Holaluz?

Con los cuatro documentos que enumera su página (DNI de los dos titulares, documento de propiedad o contrato de alquiler y una factura) y llamando al 900 67 07 07, de lunes a jueves de 9 a 19 h y viernes de 9 a 15 h. Su guía no publica correo ni formulario para este trámite.

¿Cuánto tarda Holaluz en cambiar el titular?

No publica un plazo propio. Su página dice que los plazos «pueden variar según tu compañía eléctrica, pero acostumbran a realizarse en menos de 20 días», sin comprometerse. Naturgy y TotalEnergies sí publican de 1 a 20 días hábiles, y Octopus de 48 a 72 horas laborables.

¿Cuánto cuesta el cambio de titular con Holaluz?

Su página no lo dice, y es la única de las que revisamos que no lo menciona. El cambio de titular no tiene precio regulado en ninguna norma, así que lo esperable es que no cueste nada, pero conviene confirmarlo al llamar.

¿La cuenta bancaria tiene que ser del nuevo titular?

Holaluz no lo menciona en su página. Iberdrola sí lo exige, y Endesa, Naturgy y Octopus dicen expresamente que no hace falta. Al ser el dato que más problemas da, conviene preguntarlo en la misma llamada.

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