Darse de baja en Estabanell: una llamada, y sin permanencia
Su respuesta cabe en una línea: «solo hace falta que nos llames al 900 250 260». Es la más corta de las que verificamos, y no ponen ni una traba: no tienen permanencia y lo dicen así, «nuestra relación contigo se basa en la confianza». Lo que no explican es qué deja atrás una baja.
Revisión gratuita e independiente: te decimos cuánto puedes ahorrar.- Comprobado en su webestabanell.com, el 18 de agosto de 2026
- Sin llamadas comercialesNi ahora ni después
- No trabajamos para EstabanellNi para ninguna en exclusiva
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Cómo se pide la baja en Estabanell
Un teléfono y poco más. Lo importante no es el trámite: es decidir si de verdad quieres una baja.
Es el número que publican para esta gestión y para el cambio de cuenta bancaria. No ofrecen formulario web ni opción en la oficina virtual.
Gratuito«Tampoco. Nuestra relación contigo se basa en la confianza.» Es la respuesta literal a si existe permanencia, así que no hay penalización por irse.
Sin penalizaciónSu web habla de «los servicios que he contratado», y con ellos pueden ser luz, fibra, móvil o televisión. Conviene decir cuál, porque no es lo mismo.
Di cuálIrse, cambiar de titular o cesar: no son lo mismo
Con Estabanell la confusión es más fácil que con otras, porque venden varios servicios y «darse de baja» puede significar cuatro cosas.
- Cambiar de compañía de luz: gratisLo tramita la que entra y no corta el suministro. No hace falta llamar a Estabanell para esto, y como no hay permanencia, no cuesta nada.
- Dar de baja solo la fibra o el móvilEs otra cosa. Desde septiembre de 2026 sus tarifas de luz se contratan sin fibra, pero si tienes el Plan Hogar Conectado conviene preguntar qué pasa con la luz.
- Cambiar el titular: también gratisSi dejas la vivienda y entra otra persona, el contrato sigue vivo y solo cambia el nombre. Son seis documentos y te contestan en 24 horas.
- Cesar el suministro: la baja de verdadDeja el punto sin luz. No cuesta nada pedirla, pero volver a dar de alta son 217,30 € con 4,6 kW si han pasado más de tres años, y 120,60 € si han pasado menos.
Lo que cuesta cada salida
| Qué haces | Lo que cuesta | Con qué te quedas |
|---|---|---|
| Cambiar de compañía | 0 € | Suministro activo, otra comercializadora |
| Cambiar el titular | 0 € | Suministro activo, otro nombre |
| Dar de baja la fibra | 0 € | Pregunta si tu luz va en un paquete |
| Cesar el suministro | 0 € | El punto queda apagado |
| Volver, menos de 3 años | 120,60 € | Con 4,6 kW y el IVA |
| Volver, más de 3 años | 217,30 € | Se añaden los derechos de extensión |
Los costes de volver son los derechos de la Orden ITC/3519/2009 del BOE, los mismos que Estabanell publica con todos sus decimales en sus preguntas frecuentes. Consultado el 18 de agosto de 2026; la condición de la fibra, que ya no exige su tarifa de luz, revisada el 25 de septiembre de 2026. Cómo comprobamos los datos.
Cuándo la baja es lo que necesitas y cuándo no
En tres de estos cuatro casos, pedir la baja es la decisión equivocada.
Quieres irte a otra compañía
No llames a Estabanell
El cambio lo tramita la que entra, no cuesta nada y no corta la luz. Y aquí no hay permanencia que te retenga.
Dejas el piso y entra otro inquilino
Cambio de titular
El contrato sigue vivo. Dar de baja obligaría al siguiente a pagar el alta entera, que son hasta 217,30 €.
Quieres quitar la fibra y quedarte la luz
Pregunta antes el precio
Su tarifa de luz ya no exige fibra, pero si la tienes en un paquete conviene confirmar por escrito qué precio de luz te queda.
La casa se queda vacía mucho tiempo
Ahí sí puede compensar
Ahora la cuenta se puede hacer: su potencia de 24 horas cuesta 0,088 y 0,029 € por kW y día, 196,44 € al año con 4,6 kW, que es lo que pagas con la casa vacía.
Darse de baja de cada compañía, comparado
Lo que pide Estabanell no es lo que piden las demás, y la única forma de verlo es ponerlas al lado. Aquí está Estabanell frente a Octopus Energy, Repsol, Plenitude, Naturgy y Naturgy Comercializadora Regulada, cada fila comprobada en la web de esa compañía y con su fecha.
| Compañía | Se puede hacer online | Lo que cuesta la baja | Lo que cuesta volver |
|---|---|---|---|
| Estabanell | Sí, por teléfono, sin formulario ni área de cliente | 0 €, y no tiene permanencia | 217,30 € con 4,6 kW, con los precios que ella publica |
| Octopus Energy | Sí, con el consentimiento del titular y por correo | 10,94 € con IVA, y es la única que lo publica | 217,27 € con IVA y 4,6 kW, con sus propios precios |
| Repsol | No: solo por escrito, a un correo suyo | Nada, y sin permanencia | 179,59 € con 4,6 kW, y el contador ya no está puesto |
| Plenitude | No: la gestiona su equipo de atención al cliente | Nada, y pide que fijes tú la fecha efectiva | Los derechos de acometida del BOE, y el gas además se reprecinta |
| Naturgy | Sí, y distingue tres tipos de baja distintos | Nada, y la cuota de la plana se prorratea | 179,59 € en derechos si pediste el cese, con 4,6 kW |
| Naturgy Comercializadora Regulada | No, pero es la única que explica la diferencia | Nada | Los derechos de acometida del BOE |
Fuera de la tabla quedan las que contestan casi igual, y por eso no ocupan una fila: Energía Ceuta XXI, TotalEnergies, Endesa, Teramelcor, Baser, Iberdrola, Energía XXI, Nexus Energía, Régsiti, Holaluz, Enérgya VM y Som Energia. Sus páginas están enteras, pero añadir su respuesta aquí no separaría a nadie de nadie. Y no es que se parezcan: es que 6 de esas 12 contestan literalmente «Nada». Cuando tantas dicen lo mismo con las mismas palabras, el dato lo fija el sector, no la compañía.
Ninguna casilla viene de un comparador: cada una se leyó en la web de su propia compañía, y su página tiene el detalle entero. Consultadas entre el 18 de agosto y el 25 de agosto de 2026. Cómo comprobamos los datos.
Tres cosas que la baja de Estabanell no resuelve
Pedir la baja cuando querías cambiarte
El cambio de compañía es gratis, no corta la luz y aquí ni siquiera hay permanencia. La baja apaga el punto y volver cuesta hasta 217,30 €.
De 0 € a 217,30 €Dar de baja la fibra sin preguntar por la luz
Su tarifa de luz ya no exige fibra, pero un paquete puede llevar otro precio. Pregúntalo por escrito antes de separar servicios.
Pregunta antesCalcular mal si compensa tener el punto parado
Con la casa vacía se paga el término de potencia: 196,44 € al año con 4,6 kW en su tarifa de 24 horas. Súmalo al mirar si compensa.
196,44 € al año paradoQue no haya permanencia hace la baja fácil, y eso está bien. Pero «darse de baja» en una compañía que vende luz, fibra, móvil y televisión no significa lo mismo según qué quieras dejar. Conviene decir por teléfono exactamente qué servicio, y preguntar qué pasa con los demás.
TarifaÓptima no está vinculada a Estabanell. Somos un servicio independiente: esta página recoge lo que Estabanell publica, con la fecha en que lo comprobamos.
De dónde sale cada dato de esta página
Lo que hace Estabanell está comprobado en estabanell.com/es/ayuda/preguntas-frecuentes/, el 18 de agosto de 2026. La baja no tiene precio de compañía. Lo que cuesta dinero es volver a dar de alta después, y eso son derechos de acometida del BOE. Cómo comprobamos los datos.
Lo mismo, con otra compañía o con otra gestión
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¿Seguro que necesitas darte de baja?
Cuéntanos qué quieres conseguir y te decimos si es un cambio de compañía, un cambio de titular o un cese. Los dos primeros no cuestan nada.
Que comparen mi factura↗o llama al 681 80 29 40Lo que suele preguntar la gente
¿Cómo me doy de baja en Estabanell?
Llamando al 900 250 260. Su web lo resuelve en una línea: «si quieres darte de baja, solo hace falta que nos llames».
¿Estabanell tiene permanencia?
No. A la pregunta de si existe permanencia contestan: «Tampoco. Nuestra relación contigo se basa en la confianza».
¿Cuánto cuesta darse de baja?
Nada. Lo que cuesta es volver: 120,60 € con 4,6 kW si el punto lleva menos de tres años sin luz, y 217,30 € si lleva más.
¿Si doy de baja la fibra me sube la luz?
Desde septiembre de 2026 su tarifa de luz no exige fibra. Si la tienes en su Plan Hogar Conectado, pregunta antes qué precio de luz te queda.