Darse de baja en Estabanell: una llamada, y sin permanencia
Su respuesta cabe en una línea: «solo hace falta que nos llames al 900 250 260». Es la más corta de las que verificamos, y no ponen ni una traba: no tienen permanencia y lo dicen así, «nuestra relación contigo se basa en la confianza». Lo que no explican es qué deja atrás una baja.
Asesoramiento independiente. Servicio gratuito.- Comprobado en su webestabanell.com, el 18 de agosto de 2026
- Sin llamadas comercialesNi ahora ni después
- No trabajamos para EstabanellNi para ninguna en exclusiva
Cómo se pide la baja en Estabanell
Un teléfono y poco más. Lo importante no es el trámite: es decidir si de verdad quieres una baja.
Es el número que publican para esta gestión y para el cambio de cuenta bancaria. No ofrecen formulario web ni opción en la oficina virtual.
Gratuito«Tampoco. Nuestra relación contigo se basa en la confianza.» Es la respuesta literal a si existe permanencia, así que no hay penalización por irse.
Sin penalizaciónSu web habla de «los servicios que he contratado», y con ellos pueden ser luz, fibra, móvil o televisión. Conviene decir cuál, porque no es lo mismo.
Di cuálIrse, cambiar de titular o cesar: no son lo mismo
Con Estabanell la confusión es más fácil que con otras, porque venden varios servicios y «darse de baja» puede significar cuatro cosas.
- Cambiar de compañía de luz: gratisLo tramita la que entra y no corta el suministro. No hace falta llamar a Estabanell para esto, y como no hay permanencia, no cuesta nada.
- Dar de baja solo la fibra o el móvilEs otra cosa, y con ellos importa: si los precios de luz que tienes dependen de tener fibra contratada, quitarla puede cambiarte el precio del kWh.
- Cambiar el titular: también gratisSi dejas la vivienda y entra otra persona, el contrato sigue vivo y solo cambia el nombre. Son seis documentos y te contestan en 24 horas.
- Cesar el suministro: la baja de verdadDeja el punto sin luz. No cuesta nada pedirla, pero volver a dar de alta son 217,30 € con 4,6 kW si han pasado más de tres años, y 120,60 € si han pasado menos.
Lo que cuesta cada salida
| Qué haces | Lo que cuesta | Con qué te quedas |
|---|---|---|
| Cambiar de compañía | 0 € | Suministro activo, otra comercializadora |
| Cambiar el titular | 0 € | Suministro activo, otro nombre |
| Dar de baja la fibra | 0 € | Puede cambiarte el precio de la luz |
| Cesar el suministro | 0 € | El punto queda apagado |
| Volver, menos de 3 años | 120,60 € | Con 4,6 kW y el IVA |
| Volver, más de 3 años | 217,30 € | Se añaden los derechos de extensión |
Los costes de volver son los derechos de la Orden ITC/3519/2009 del BOE, los mismos que Estabanell publica con todos sus decimales en sus preguntas frecuentes. Que dar de baja la fibra pueda mover el precio de la luz sale de la condición que ella misma pone al pie de su tabla de tarifas: los precios valen «contratando fibra óptica». Consultado el 18 de agosto de 2026. Cómo comprobamos los datos.
Cuándo la baja es lo que necesitas y cuándo no
En tres de estos cuatro casos, pedir la baja es la decisión equivocada.
Quieres irte a otra compañía
No llames a Estabanell
El cambio lo tramita la que entra, no cuesta nada y no corta la luz. Y aquí no hay permanencia que te retenga.
Dejas el piso y entra otro inquilino
Cambio de titular
El contrato sigue vivo. Dar de baja obligaría al siguiente a pagar el alta entera, que son hasta 217,30 €.
Quieres quitar la fibra y quedarte la luz
Pregunta antes el precio
Sus precios de luz publicados exigen tener fibra. Su web no dice qué precio te quedaría sin ella, así que hay que preguntarlo antes de dar la fibra de baja.
La casa se queda vacía mucho tiempo
Ahí sí puede compensar
Pero la cuenta no se puede hacer del todo: para saber cuánto ahorras teniendo el punto parado hace falta el término de potencia, y es el dato que no publican.
Darse de baja de cada compañía, comparado
Lo que pide Estabanell no es lo que piden las demás, y la única forma de verlo es ponerlas al lado. Aquí está Estabanell frente a Baser, Energía Ceuta XXI, Endesa, Energía XXI y Enérgya VM, cada fila comprobada en la web de esa compañía y con su fecha. Es la comparación que no existe en ningún sitio, porque exige verificarlas todas, no una.
| Compañía | Se puede hacer online | Lo que cuesta la baja | Lo que cuesta volver |
|---|---|---|---|
| Estabanell | Sí, por teléfono, sin formulario ni área de cliente | 0 €, y no tiene permanencia | 217,30 € con 4,6 kW, con los precios que ella publica |
| Baser | No, sus gestiones online son dos formularios | Nada | Los derechos de acometida del BOE |
| Energía Ceuta XXI | Tiene oficina virtual, pero sin apartado de baja | Nada | Los derechos de acometida del BOE |
| Endesa | Sí: Área Privada, Gestiones, Te ayudamos y Dar de baja | Nada, y solo puede pedirla el titular | De 77 a 190 € según la potencia, y son sin IVA |
| Energía XXI | Solo el desistimiento, y por correo | Nada | Los derechos de acometida del BOE |
| Enérgya VM | No hace falta: lo tramita la compañía nueva | Ninguna, y su web lo dice en la propia tarifa | Tres fechas que sí importan: el día 14, el mes 3 y el mes 12 |
Fuera de la tabla quedan las que contestan casi igual, y por eso no ocupan una fila: Holaluz, Iberdrola, Naturgy, Naturgy Comercializadora Regulada, Nexus Energía, Octopus Energy, Plenitude, Régsiti, Repsol, Som Energia, Teramelcor y TotalEnergies. Sus páginas están enteras, pero añadir su respuesta aquí no separaría a nadie de nadie.
Ninguna casilla viene de un comparador: cada una se leyó en la web de su propia compañía, y su página tiene el detalle entero. Consultadas entre el 18 de agosto y el 25 de agosto de 2026. Cómo comprobamos los datos.
Tres cosas que la baja de Estabanell no resuelve
Pedir la baja cuando querías cambiarte
El cambio de compañía es gratis, no corta la luz y aquí ni siquiera hay permanencia. La baja apaga el punto y volver cuesta hasta 217,30 €.
De 0 € a 217,30 €Dar de baja la fibra sin preguntar por la luz
Sus precios de luz están publicados «contratando fibra óptica». Quitar la fibra puede moverte el precio del kWh, y su web no publica cuál sería.
El precio puede cambiarCalcular si compensa tener el punto parado
No se puede hacer del todo: falta el término de potencia, que Estabanell no publica en ninguna de sus cuatro tarifas. Sin él no hay coste anual.
Falta el datoQue no haya permanencia hace la baja fácil, y eso está bien. Pero «darse de baja» en una compañía que vende luz, fibra, móvil y televisión no significa lo mismo según qué quieras dejar. Conviene decir por teléfono exactamente qué servicio, y preguntar qué pasa con los demás.
TarifaÓptima no está vinculada a Estabanell. Somos un servicio independiente: esta página recoge lo que Estabanell publica, con la fecha en que lo comprobamos.
De dónde sale cada dato de esta página
Lo que hace Estabanell está comprobado en estabanell.com/es/ayuda/preguntas-frecuentes/, el 18 de agosto de 2026. La baja no tiene precio de compañía. Lo que cuesta dinero es volver a dar de alta después, y eso son derechos de acometida del BOE. Cómo comprobamos los datos.
¿Seguro que necesitas darte de baja?
Cuéntanos qué quieres conseguir y te decimos si es un cambio de compañía, un cambio de titular o un cese. Los dos primeros no cuestan nada.
Escríbenos por WhatsApp↗o llama al 681 80 29 40Lo mismo, con otra compañía o con otra gestión
Lo que suele preguntar la gente
¿Cómo me doy de baja en Estabanell?
Llamando al 900 250 260. Su web lo resuelve en una línea: «si quieres darte de baja, solo hace falta que nos llames».
¿Estabanell tiene permanencia?
No. A la pregunta de si existe permanencia contestan: «Tampoco. Nuestra relación contigo se basa en la confianza».
¿Cuánto cuesta darse de baja?
Nada. Lo que cuesta es volver: 120,60 € con 4,6 kW si el punto lleva menos de tres años sin luz, y 217,30 € si lleva más.
¿Si doy de baja la fibra me sube la luz?
Puede. Los precios de luz que publica Estabanell valen «contratando fibra óptica», y su web no dice qué precio se aplicaría sin ella. Conviene preguntarlo antes.