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TotalEnergies · gestión

Darse de baja en TotalEnergies: cómo, cuánto cuesta y cuándo no te conviene

La baja se pide con su formulario de baja de suministro, y la firma el titular. Antes, una distinción que se confunde a diario. Desistir es echarte atrás en los 14 días naturales siguientes a firmar: es gratis y sigues con tu compañía anterior. Dar de baja es apagar el suministro, y volver a encenderlo cuesta de 99,67 a 179,59 € con 4,6 kW.

Revisión gratuita e independiente: te decimos cuánto puedes ahorrar.
Lo que cuesta desistir0 €
Pedir la bajaFormulario web
PermanenciaNinguna
  • Comprobado en su webtotalenergies.es, el 20 de octubre de 2026
  • Sin llamadas comercialesNi ahora ni después
  • No trabajamos para TotalEnergiesNi para ninguna en exclusiva

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  3. Te decimos cuánto ahorrasSi compensa, te cambiamos a una de las 30 con las que trabajamos. Si no, te lo decimos.
Quiero saber cuánto ahorro
14 días naturales
tienes para desistir del contrato desde que lo firmasFuente: totalenergies.es, 20/10/2026
0 €
cuesta desistir, y no hay que justificar el motivoFuente: totalenergies.es, 20/10/2026
99,67 €
como poco cuesta volver si das de baja el suministro, con 4,6 kWFuente: BOE · Orden ITC/3519/2009
0 meses
de permanencia: lo dice en las cuatro tarifasFuente: totalenergies.es, 18/08/2026
Paso a paso

Cómo se da de baja, y cómo se desiste

El primer paso es elegir cuál de las dos cosas quieres. Confundirlas puede costar hasta 179,59 €, así que va antes que ninguna otra.

Paso 1Decide si quieres desistir, cambiarte o darte de baja

Desistir anula el contrato que acabas de firmar y te deja con tu comercializadora de siempre. Cambiarte lo tramita la compañía nueva. Darte de baja corta el suministro y deja el punto apagado, sin ninguna compañía detrás.

No son lo mismo
Paso 2Para la baja, su formulario web, con la cuenta contrato

En su web está el formulario «Baja de suministro de luz y/o gas o servicio FACILITA». Avisa de tres cosas: «Este trámite debe realizarlo el titular», «la baja de contrato supone la retirada de los equipos de medida» y hace falta el número de cuenta contrato de la factura. Eliges si la quieres «cuanto antes» o «a fecha fija». También atiende el 900 907 000 y sus oficinas, con cita previa.

Lo firma el titular
Paso 3Para desistir, 14 días naturales desde que firmaste

Rellena el documento de desistimiento que venía con el contrato, o llama al 900 907 000: su web admite las dos vías. Lo firma el titular y no hay que justificar el motivo. Pide justificante, porque hay que poder demostrar cuándo avisaste.

Guarda el justificante
Factura revisadapor una personaMascota de TarifaÓptima presentando el análisis de una factura

¿No sabes si te toca desistir o darte de baja?

Cuéntanos qué quieres conseguir y te decimos cuál de las dos gestiones es la tuya, y si alguna te cuesta dinero.

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Lo que hace falta

Qué hace falta, y qué pasa con tu luz

Cinco puntos, y el tercero es el que tranquiliza a casi todo el mundo: desistir no deja la casa a oscuras.

Los cinco puntos, en orden
  • Para la baja, la cuenta contrato y ser el titularEl formulario pide el número de cuenta contrato, que está en la factura, y lo tiene que enviar el titular. Su web no publica en cuántos días se hace efectiva: por eso deja elegir una fecha fija.
  • Para desistir, que no hayan pasado 14 días naturalesNaturales, no hábiles: los fines de semana cuentan. Es el plazo del derecho de desistimiento y va desde la fecha de contratación, no desde que empieza a llegarte la factura.
  • Desistir no te deja sin luzTotalEnergies lo explica así: desistir implica no convertirse en cliente suyo, así que sigues siendo cliente de tu comercializadora anterior. El suministro no se toca.
  • Darte de baja sí: se retira el contadorLo avisa su formulario. Es lo que hace falta cuando se derriba, se vacía o se cierra un local para largo, no cuando solo quieres cambiar de compañía.
  • Para cambiar de compañía no hace falta darse de bajaLo tramita la nueva comercializadora y el suministro no se interrumpe. Darse de baja para contratar con otro convierte una gestión gratis en una de 99,67 € como poco.
Si lo que quieres es cambiar de compañía y te han dicho que primero hay que darse de baja, no es verdad: esa gestión no tiene vuelta atrás gratis.
Lo concreto

Desistir, darse de baja o cambiarse: los costes

Coste de desistir, darse de baja o cambiar de compañía con TotalEnergies
Qué hacesLo que cuestaCon qué te quedas
Volver a dar de alta después de una baja99,67 € con 4,6 kW, o 179,59 € si hay que pagar extensiónEnganche 9,04 € + acceso 90,63 € (+ extensión 79,92 €) · BOE, Orden ITC/3519/2009
Darte de baja del suministro0 €El punto queda apagado y sin contador
Desistir en los 14 días naturales0 €Sigues con tu comercializadora anterior
Cambiar de compañía0 €Suministro activo, otra comercializadora

Los derechos son los de la Orden ITC/3519/2009 y los cobra la distribuidora: 19,703137 €/kW de acceso, 9,044760 €/actuación de enganche y 17,374714 €/kW de extensión. La extensión solo se paga si la instalación no la tiene ya pagada. El formulario de baja, el plazo de desistimiento y la ausencia de permanencia están en la web de TotalEnergies, consultada el 20 de octubre de 2026. Cómo comprobamos los datos.

Según tu caso

Qué te toca hacer según tu caso

Cuatro situaciones. En tres de ellas la respuesta no es darse de baja, aunque lo parezca.

Acabas de contratar y te has arrepentido

Desiste, tienes 14 días naturales

Es gratis, no hay que justificarlo y vuelves con tu compañía de antes sin que la luz se corte ni un minuto. El documento lo tienes con la documentación del contrato.

Quieres irte a otra compañía

No te des de baja: cámbiate

El cambio lo tramita la nueva comercializadora y no corta el suministro. Y con TotalEnergies no hay permanencia que pagar: sus tarifas de luz lo dicen.

Te vas de la vivienda de alquiler

Normalmente es un cambio de titular

Si entra otro inquilino, el contrato sigue vivo y solo cambia el nombre. Es gratuito y está en cambio de titular con TotalEnergies. Darse de baja obliga al siguiente a pagar el alta.

La casa se queda vacía mucho tiempo

Ahí sí puede compensar la baja

Con 4,6 kW y su tarifa Luz Siempre, el suministro parado cuesta 317,31 € al año solo de potencia (0,094493 €/kW y día en P1 y en P2). Volver cuesta 99,67 €, o 179,59 € con extensión. La baja sale a cuenta a partir de unos cuatro meses vacía, o de unos siete si te toca pagar la extensión.

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¿Seguro que lo que quieres es darte de baja?

¿No sabes cuál de las cuatro situaciones te toca? Cuéntanos qué quieres conseguir. Si te dicen que hay que darte de baja para cambiarte, escríbenos antes: sin baja, el cambio es gratis. Con 4,6 kW, volver a dar de alta cuesta entre 99,67 € y 179,59 €. Revisamos tu factura gratis. Si decides cambiar a una de las 30 comercializadoras con las que trabajamos, lo tramitamos nosotros.

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Cara a cara

Darse de baja de cada compañía, comparado

Lo que pide TotalEnergies no es lo que piden las demás, y la única forma de verlo es ponerlas al lado. Aquí está TotalEnergies frente a Nexus Energía, Enérgya VM, Som Energia, Plenitude y Endesa, cada fila comprobada en la web de esa compañía y con su fecha.

Darse de baja de cada compañía: qué pide cada compañía, comparado
CompañíaSe puede hacer onlineLo que cuesta la bajaLo que cuesta volver
TotalEnergiesSí: formulario de baja en su web, con la cuenta contratoNada, y sin permanenciaDe 99,67 a 179,59 € en derechos, con 4,6 kW
Nexus EnergíaNo: se va uno cambiándose, y lo tramita la nuevaNinguna penalización, y lo dice con esas palabrasLos derechos del BOE: 99,67 € con 4,6 kW, o 179,59 € con extensión
Enérgya VMNo hace falta: lo tramita la compañía nuevaNinguna, y su web lo dice en la propia tarifaLos derechos del BOE: 99,67 € con 4,6 kW, o 179,59 € con extensión
Som EnergiaNo lo concreta: la baja de socio va por escritoNada, no hay permanenciaLos derechos del BOE: 99,67 € con 4,6 kW, o 179,59 € con extensión
PlenitudeNo: la gestiona su equipo de atención al clienteNada, y pide que fijes tú la fecha efectivaLos derechos de acometida del BOE, y el gas además se reprecinta
EndesaSí: Área Privada, Gestiones, Te ayudamos y Dar de bajaNada, y solo puede pedirla el titularDe 77 a 190 € según la potencia, y son sin IVA

Arriba solo están las que se separan. Energía XXI, Naturgy Comercializadora Regulada, Octopus Energy, Teramelcor, Iberdrola, Naturgy, Estabanell, Baser, Energía Ceuta XXI, Régsiti, Holaluz y Repsol contestan algo casi idéntico, así que su sitio es su propia página y no una fila más aquí.

Cada casilla se leyó donde la publica su compañía, y desde aquí se llega a la página con todo el detalle. Consultadas entre el 18 de agosto y el 20 de octubre de 2026. Cómo comprobamos los datos.

Dónde se tuerce

Tres formas de que una baja salga cara

Darse de baja para cambiar de compañía

El cambio de comercializadora es gratuito y lo hace la nueva empresa sin cortar la luz. Darse de baja antes convierte esa gestión de 0 € en un alta de 99,67 € con 4,6 kW, o de 179,59 € si hay que pagar extensión.

De 0 € a 99,67 € o más

Confundir desistir con darse de baja

Desistir no toca el suministro: anula el contrato nuevo y te deja con tu compañía anterior. Darse de baja apaga el punto y retira el contador. La palabra que uses al llamar decide cuál de las dos cosas te tramitan.

Una palabra, dos resultados

Dejar pasar los 14 días naturales

El derecho de desistimiento caduca a los 14 días naturales desde la firma, con fines de semana incluidos. Pasados, ya no se anula el contrato: se cambia de compañía, que también es gratis pero no te devuelve a la anterior sola.

Naturales, no hábiles

Casi nadie que pregunta por la baja quiere darse de baja. Quiere cambiar de compañía, que es gratis, o echarse atrás de un contrato recién firmado, que también. Darse de baja de verdad solo compensa si la casa va a estar vacía varios meses, porque volver cuesta de 99,67 a 179,59 € con 4,6 kW.

TarifaÓptima no está vinculada a TotalEnergies. Somos un servicio independiente: esta página recoge lo que TotalEnergies publica, con la fecha en que lo comprobamos.

De dónde sale cada dato de esta página

Lo que hace TotalEnergies está comprobado en totalenergies.es/es/formularios/baja-suministro-luz-gas, el 20 de octubre de 2026. La baja no tiene precio de compañía. Lo que cuesta dinero es volver a dar de alta después, y eso son derechos de acometida del BOE. Cómo comprobamos los datos.

Seguir por aquí

Lo mismo, con otra compañía o con otra gestión

Ver 31 enlaces más
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¿Seguro que lo que quieres es darte de baja?

Cuéntanos qué quieres conseguir y te decimos cuál de las gestiones es, cuál cuesta dinero y cuál no. Gratis, y sin pedirte contraseñas.

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Preguntas

Lo que suele preguntar la gente

¿Cómo me doy de baja en TotalEnergies?

Con su formulario «Baja de suministro de luz y/o gas o servicio FACILITA», en su web. Lo tiene que enviar el titular, con el número de cuenta contrato de la factura, y puedes pedirla cuanto antes o a fecha fija. También atiende el 900 907 000. Consultado el 20 de octubre de 2026.

¿Cuánto tiempo tengo para desistir de un contrato con TotalEnergies?

14 días naturales desde la fecha de contratación. No hay que justificar el motivo: basta con expresar la voluntad de desistir, por el documento de desistimiento o llamando al 900 907 000.

¿Me quedo sin luz si desisto?

No. Su web lo explica: desistir implica no convertirse en cliente de TotalEnergies, así que sigues siendo cliente de tu comercializadora anterior. El suministro no se interrumpe.

¿TotalEnergies cobra por darse de baja?

No, y tampoco tiene permanencia en sus tarifas de luz. Lo que cuesta dinero es volver a dar de alta el suministro después.

¿Cuánto cuesta volver a dar de alta la luz?

Con 4,6 kW, 99,67 € en derechos de enganche y acceso, y 179,59 € si además hay que pagar la extensión. Los importes los fija la Orden ITC/3519/2009 y los cobra la distribuidora.

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