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Régsiti · gestión

Darse de baja de Régsiti: gratis en el PVPC, con letra pequeña fuera

Sí lo explica, pero no donde se busca: está en la cláusula 13.3 de sus condiciones legales, no en sus preguntas frecuentes. Y dice dos cosas distintas según lo que tengas contratado: en el PVPC se rescinde «sin coste alguno»; en su precio fijo anual hay quince días de preaviso y una penalización.

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En el PVPC0 €
GrupoRepsol
En precio fijo15 días
  • Comprobado en su webregsiti.com, el 25 de agosto de 2026
  • Sin llamadas comercialesNi ahora ni después
  • No trabajamos para RégsitiNi para ninguna en exclusiva

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cuesta rescindir en el PVPC, y lo dicen sus propias condicionesFuente: regsiti.com/condiciones-legales, 25/08/2026
15 días
de preaviso pide si tienes su precio fijo anual, no el PVPCFuente: regsiti.com/condiciones-legales, 25/08/2026
5 funciones
tiene su área de cliente, y darse de baja no es una de ellasFuente: areacliente.regsiti.com, 25/08/2026
0 €
cuesta cambiarse, y no hay permanencia en el PVPCFuente: RD 216/2014, art. 4
Paso a paso

Cómo salir de Régsiti, con sus propias condiciones delante

Tres pasos, y el primero es mirar qué tienes contratado, porque de eso depende todo lo demás.

Paso 1Mira si estás en el PVPC o en su precio fijo

Es lo que decide si irte cuesta algo. En el PVPC, que es donde acaba todo el que llega por un traspaso, sus condiciones dicen que puedes rescindir «sin coste alguno». En su precio fijo anual, no.

Míralo en la factura
Paso 2Si estás en el PVPC, contrata con otra y ya está

Solo necesitas el CUPS. La nueva avisa a tu distribuidora, y ella cierra el contrato viejo. Sin corte de suministro y sin coste.

Solo el CUPS
Paso 3Si estás en su precio fijo, avisa con quince días

Su cláusula 13.3 pide quince días de antelación a la fecha de baja. Y añade que si la rescisión unilateral le causa daños, la penalización es del 5 % del precio del contrato por la energía estimada pendiente.

Preaviso y letra pequeña
Lo que hace falta

Lo que dicen sus condiciones legales sobre irse

Es la cláusula 13.3, «Rescisión por decisión del Cliente», y distingue dos casos que no cuestan lo mismo.

La cláusula 13.3, en sus palabras
  • En el PVPC, sin coste algunoTextual: en el precio voluntario para el pequeño consumidor y en las dos tarifas de último recurso, «el Cliente tendrá la facultad de rescindir el Contrato antes de su finalización o de la finalización de cualquiera de sus prórrogas, sin coste alguno». Es el caso de quien llega por un traspaso.
  • En el precio fijo anual, quince días de preavisoAhí sí pide avisar «con una antelación mínima de 15 días a la fecha que desee la baja del Contrato». Es otro producto y otra regla.
  • Y una penalización del 5 %, en ese mismo casoTextual: «cuando la recisión unilateral cause daños al Comercializador, el Cliente deberá satisfacer una penalización, cuyo importe será el 5 % del precio del contrato por la energía estimada pendiente». Solo aplica al precio fijo, no al PVPC.
  • Dónde está esto, que es media dificultadEn condiciones legales, una página de casi 8.000 palabras. No está en sus catorce preguntas frecuentes, que hablan del PVPC, del bono social y del arbitraje, ni en su área de cliente.
Si lo que buscas es el arbitraje, eso sí está donde se ve: está adherida a los sistemas arbitrales nacional y autonómicos, y es la vía más amplia de las seis. Está en cómo reclamar aquí.
Lo concreto

Dónde lo dice Régsiti, y dónde lo dicen las otras

Dónde publica cada comercializador de referencia cómo irse, a 25 de agosto de 2026
Qué buscamosEn RégsitiEn las demás comprobadas
Cómo rescindir el contratoCondiciones legales, cláusula 13.3Naturgy y Energía XXI, en preguntas frecuentes
Qué cuesta salir del PVPC«Sin coste alguno», textualNinguna cobra: no puede
Preaviso en su precio fijoQuince díasNo consta en las demás
Penalización, si la hay5 % de la energía estimada pendienteNo consta en las demás
En sus preguntas frecuentesNo está: son catorce y ninguna lo trataNaturgy tiene página propia por pregunta
Horario de atenciónNo lo publica24 h en Energía XXI, L-S 8-22 en Naturgy
Quién atiende las averíasNo lo dice en las páginas del menúEnergía XXI, Baser y Ceuta XXI remiten a la distribuidora

Comprobado el 25 de agosto de 2026 sobre las once páginas que declara su propia API, unas 15.000 palabras. La información de cómo irse existe y es buena, pero está en condiciones legales, una página de casi 8.000 palabras, y no en las que se leen: su PVPC tiene 185 palabras y sus catorce preguntas frecuentes no tocan el asunto. Cómo comprobamos los datos.

Según tu caso

Según por qué quieras salir

Cuatro casos, y en tres la baja es lo que no hay que pedir.

Te traspasaron aquí al cerrar tu compañía

Contrata con otra

No estás atado: en un comercializador de referencia no hay permanencia. Cómo funciona el traspaso está en si cierra tu comercializadora.

Quieres reclamar algo antes de irte

Arbitraje de consumo

Está adherida al sistema arbitral nacional y a los autonómicos, y es gratis. Dónde y cómo, en dónde reclamar.

Te mudas

Cambio de titular

Gratuito, y evita un alta al siguiente ocupante. Está en cambio de titular.

Cierras la vivienda

Aquí sí, baja

El único caso. El punto deja de tener suministro y volver a activarlo se paga.

Cara a cara

Darse de baja de cada compañía, comparado

Lo que pide Régsiti no es lo que piden las demás, y la única forma de verlo es ponerlas al lado. Aquí está Régsiti frente a Repsol, Holaluz, Nexus Energía, Som Energia y Estabanell, cada fila comprobada en la web de esa compañía y con su fecha.

Darse de baja de cada compañía: qué pide cada compañía, comparado
CompañíaSe puede hacer onlineLo que cuesta la bajaLo que cuesta volver
RégsitiNo lo menciona en ninguna de sus páginasNadaLos derechos de acometida del BOE
RepsolNo: solo por escrito, a un correo suyoNada, y sin permanencia179,59 € con 4,6 kW, y el contador ya no está puesto
HolaluzNo: habla de cambiarse, no de dar de baja el suministroNada, y sin permanencia217,27 € con IVA y 4,6 kW, con sus propios precios
Nexus EnergíaNo: se va uno cambiándose, y lo tramita la nuevaNinguna penalización, y lo dice con esas palabrasLos derechos del BOE: 99,67 € con 4,6 kW, o 179,59 € con extensión
Som EnergiaNo lo concreta: la baja de socio va por escritoNada, no hay permanenciaLos derechos del BOE: 99,67 € con 4,6 kW, o 179,59 € con extensión
EstabanellSí, por teléfono, sin formulario ni área de cliente0 €, y no tiene permanencia217,30 € con 4,6 kW, con los precios que ella publica

Octopus Energy, Endesa, Plenitude, TotalEnergies, Naturgy, Enérgya VM, Naturgy Comercializadora Regulada, Energía Ceuta XXI, Teramelcor, Iberdrola, Energía XXI y Baser no salen arriba porque contestan lo mismo que ya se ve. Sus páginas están completas; su fila, en cambio, no separaría nada de nada. Y lo escriben igual: «Nada» aparece en 6 de las 12. Una respuesta que tantas comparten viene de la norma, no de la empresa.

Lo que ves en cada casilla estaba publicado en la web de su compañía, y el nombre lleva al detalle completo. Consultadas entre el 18 de agosto y el 25 de agosto de 2026. Cómo comprobamos los datos.

Dónde se tuerce

Tres errores al salir de Régsiti

Buscarlo en sus preguntas frecuentes

No está ahí. Sus catorce preguntas hablan del PVPC, del bono social y del arbitraje. Lo que buscas está en condiciones legales, cláusula 13.3, en una página de casi ocho mil palabras.

Pierdes la tarde

Llamar para pedir la baja cuando querías un cambio

El cambio no se pide aquí: lo tramita la compañía nueva. Pedir la baja apaga el punto y obliga a pagar un alta al volver.

Un alta entera, evitable

Confundirla con Repsol

Contratar el PVPC «con Repsol» es firmar con otra sociedad y otro CIF: Régsiti Comercializadora Regulada, S.L.U., B39702436, con ámbito peninsular.

Buscas donde no es

Régsiti ya no es la regulada de Viesgo. Nació así y hoy es del grupo Repsol: lo firma en el pie de todas sus páginas. Quien la busque como «la regulada de Viesgo» se está equivocando de empresa.

TarifaÓptima no está vinculada a Régsiti. Somos un servicio independiente: esta página recoge lo que Régsiti publica, con la fecha en que lo comprobamos.

De dónde sale cada dato de esta página

Lo que hace Régsiti está comprobado en regsiti.com/preguntas-frecuentes, el 25 de agosto de 2026. La baja no tiene precio de compañía. Lo que cuesta dinero es volver a dar de alta después, y eso son derechos de acometida del BOE. Cómo comprobamos los datos.

Factura revisadapor una personaMascota de TarifaÓptima presentando el análisis de una factura

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Preguntas

Lo que suele preguntar la gente

¿Cómo me doy de baja de Régsiti?

Si estás en el PVPC, contratando con otra compañía: la nueva tramita el cambio con tu distribuidora, sin corte de suministro. Sus propias condiciones legales dicen que en el PVPC puedes rescindir «sin coste alguno». Si estás en su precio fijo anual, hay que avisar con quince días de antelación.

¿Cuál es el teléfono de Régsiti?

El 900 101 005, gratuito, y lo usa a la vez para atención al cliente y para contratación. No publica horario. También atiende por correo en gestion.clientes@regsiti.com. Verificado el 25 de agosto de 2026.

¿Régsiti es de Repsol o de Viesgo?

De Repsol. Nació como la comercializadora de referencia del grupo Viesgo y hoy firma «Grupo Repsol» en el pie de todas sus páginas. Su razón social es Régsiti Comercializadora Regulada, S.L.U., con CIF B39702436.

¿Tiene permanencia Régsiti?

No. Ningún comercializador de referencia la tiene, porque no firmas un contrato con condiciones: vendes y compras al precio que fija el Gobierno. Salir es libre desde el primer día.

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