Teléfono de Régsiti: uno solo, y sin decir cuándo abre
Régsiti publica un teléfono, el 900 101 005, y lo usa a la vez para atención al cliente y para contratación. No dice a qué hora atiende. Eso no incumple ninguna ley, pero sí decide si vas a poder llamar alguna vez.
Revisión gratuita e independiente: te decimos cuánto puedes ahorrar.- Comprobado en su webregsiti.com, el 25 de agosto de 2026
- Sin llamadas comercialesNi ahora ni después
- No trabajamos para RégsitiNi para ninguna en exclusiva
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Cómo llamar a Régsiti sin perder la mañana
Tres pasos, y el primero es el que le da la vuelta al problema del horario.
A gestion.clientes@regsiti.com. Deja constancia con fecha, que es lo que necesitas si acabas reclamando, y no depende de un horario que no publica.
Sin horario que adivinarEs gratuito y es el único que tiene. Vale igual para una duda que para contratar, así que quien atiende no está especializado en lo tuyo.
El mismo para todoSu web no publica número de averías ni dice de quién son. Son de tu distribuidora, siempre, y eso vale para toda España.
No es ellaLo que Régsiti no publica, y qué hacer con eso
Tres huecos comprobados, y los tres tienen vuelta.
- No publica horario de atenciónComprobado el 25 de agosto de 2026 en sus once páginas. Energía XXI publica 24 h y Baser 82 horas semanales; aquí no hay dato. La ley no obliga a un horario mínimo, así que no incumple nada.
- No separa clientes de contrataciónEl mismo 900 101 005 para las dos cosas. Cuando una compañía separa las líneas, la de ventas suele tener mejor horario y la de clientes resuelve más.
- No dice quién atiende las averíasNi publica un número ni remite a la distribuidora. Energía XXI, Baser y Ceuta XXI sí lo hacen. La avería siempre es de la distribuidora.
- Y a favor: su correo y su arbitraje sí estángestion.clientes@regsiti.com, y está adherida a los sistemas arbitrales nacional y autonómicos, que es la vía más amplia de las seis.
Cuántos teléfonos publica cada comercializador de referencia
| Comercializador | Cuántos publica | Horario |
|---|---|---|
| Naturgy Comercializadora Regulada | 6 | L-S de 8:00 a 22:00 · técnica 24 h |
| Baser | 3, y uno solo de reclamaciones | L-V 7:00 a 21:30 · sábados 7:00 a 16:30 |
| Energía XXI | 2, uno internacional | 24 horas los 7 días de la semana |
| Energía Ceuta XXI | 2, y dice cuál es del distribuidor | No publica horario telefónico |
| Régsiti | 1, el mismo para atender y contratar | No publica horario |
| Teramelcor | 1 | No publica horario |
| Curenergía y COR Energético | No comprobado | Sus webs devuelven 403 y no se rodea |
Régsiti y Teramelcor comparten la última posición: un número y sin horario. Enfrente, la regulada de Naturgy publica seis y Energía XXI atiende 24 h. Las seis venden el mismo producto al mismo precio, porque lo fija el Gobierno. Cómo comprobamos los datos.
Según por qué llames a Régsiti
Cuatro motivos, y en tres conviene escribir en vez de llamar.
Una duda de factura
Escríbelo
Por correo queda constancia con fecha. Y si acaba en reclamación, el plazo arranca de forma demostrable: cómo reclamar.
Quieres ver tu consumo por horas
No hace falta llamar
Su área de cliente lo enseña en euros por días y horas, y es lo mejor que tiene: su área de cliente.
Se ha ido la luz
Tu distribuidora
Régsiti no publica ni el número ni de quién es. La red la lleva la distribuidora.
El teléfono de cada compañía, comparado
Lo que pide Régsiti no es lo que piden las demás, y la única forma de verlo es ponerlas al lado. Aquí está Régsiti frente a Naturgy Comercializadora Regulada, Repsol, Pepeenergy, Holaluz y Energía Ceuta XXI, cada fila comprobada en la web de esa compañía y con su fecha.
| Compañía | Si el número es gratuito | El horario que publica | Si separa clientes de ventas |
|---|---|---|---|
| Régsiti | Sí, el 900 101 005 | No publica horario | No, el mismo para todo |
| Naturgy Comercializadora Regulada | Sí, el 900 100 502 | L-S de 8:00 a 22:00 | Sí, y hasta por vulnerabilidad |
| Repsol | Sí, y también un 901 | Ventas L-V 9:00-21:00 | Atención, ventas y registro |
| Pepeenergy | Sí, es un 900 | L-V 9:00-22:00 · S 9:00-15:00 | No, una sola línea |
| Holaluz | Sí, y son tres números 900 | Una línea abierta 24 horas los 7 días, pero solo para urgencias | Sí, clientes y ventas por separado |
| Energía Ceuta XXI | Sí, el 900 106 004 | No publica horario telefónico | Sí, uno de averías |
Feníe Energía, Gana Energía, Eleia, Nexus Energía, Som Energia, Iberdrola, Estabanell, Octopus Energy, Endesa, Lucera, Plenitude, bonÀrea Energia, Yoigo, TotalEnergies, Energía XXI, Contigo Energía, Factor Energía, Imagina Energía, Baser, Goiener, Naturgy, Enérgya VM, Podo, Unieléctrica, Barcelona Energía, CHC Energía, Nabalia Energía, Teramelcor y Watium no salen arriba porque contestan lo mismo que ya se ve. Sus páginas están completas; su fila, en cambio, no separaría nada de nada.
Lo que ves en cada casilla estaba publicado en la web de su compañía, y el nombre lleva al detalle completo. Consultadas entre el 20 de agosto y el 26 de agosto de 2026. Cómo comprobamos los datos.
Tres errores al llamar a Régsiti
Contar con un horario que no existe
No publica ninguno. Si el asunto corre prisa, escribe a gestion.clientes@regsiti.com en vez de probar suerte.
Pierdes la mañanaReclamar solo por teléfono
Con un único número y sin horario publicado, una llamada no deja rastro y el plazo legal de respuesta no arranca de forma demostrable.
El plazo no arrancaBuscar su teléfono de averías
No tiene, y no debería: las averías son de tu distribuidora. Lo que falla es que su web no lo diga.
No lo encuentrasRégsiti ya no es la regulada de Viesgo: es la del grupo Repsol. Y ni ella ni nosotros te pediremos la contraseña por teléfono. Si te la piden, cuelga y llama tú al 900 101 005.
TarifaÓptima no está vinculada a Régsiti. Somos un servicio independiente: esta página recoge lo que Régsiti publica, con la fecha en que lo comprobamos.
De dónde sale cada dato de esta página
Lo que hace Régsiti está comprobado en regsiti.com, el 25 de agosto de 2026. Las cifras de esta página salen de su web y de las normas que se citan en cada una, y van con su fecha de consulta al lado. Cómo comprobamos los datos.
Lo mismo, con otra compañía o con otra gestión
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Que revisen mi factura↗o llama al 681 80 29 40Lo que suele preguntar la gente
¿Cuál es el teléfono de Régsiti?
El 900 101 005, gratuito. Es el único que publica y lo usa a la vez para atención al cliente y para contratación. También atiende por correo en gestion.clientes@regsiti.com.
¿Qué horario tiene el teléfono de Régsiti?
No lo publica. Comprobado el 25 de agosto de 2026 en sus once páginas. La Ley 10/2025 no obliga a un horario mínimo, así que no incumple nada, pero tampoco te permite saber cuándo llamar.
¿A quién llamo si se va la luz siendo cliente de Régsiti?
A tu distribuidora, que es la empresa que lleva el cable y aparece en tu factura junto al CUPS. Régsiti no publica número de averías ni dice de quién son.
¿Régsiti tiene un número distinto para reclamar?
No. El 900 101 005 sirve para todo. De las seis reguladas comprobadas, solo Baser publica una línea específica de reclamaciones.