Darse de baja en Holaluz: irse es otra cosa
Toda la web de Holaluz habla de irse, y lo hace bien: «eres tan libre de cambiar a Holaluz como de irte cuando lo desees», sin permanencia y con ellos haciendo el papeleo. De lo que no dice nada es del cese del suministro, que es otra cosa: irse cuesta cero y dar de baja deja el punto apagado, con 217,27 € para volver.
Asesoramiento independiente. Servicio gratuito.- Comprobado en su webholaluz.com, el 18 de agosto de 2026
- Sin llamadas comercialesNi ahora ni después
- No trabajamos para HolaluzNi para ninguna en exclusiva
En julio de 2026 el Ministerio abrió un expediente para extinguir la habilitación de Holaluz como comercializadora. Ese expediente ya está cerrado: el BOE del 29 de agosto publicó que la resolución de 27 de agosto de 2026 finaliza los procedimientos de extinción y de traspaso y acuerda su archivo (BOE-B-2026-28150). No hay extinción, no hay traspaso a un comercializador de referencia y Holaluz sigue operando, así que los precios de esta página siguen vigentes. Qué significa esto para tu contrato.
Cómo se sale de Holaluz
Tres caminos y solo uno es una baja de verdad. Los dos primeros los explica ella; el tercero no aparece en su web.
Lo tramita la que entra. Su web lo confirma: «si en algún momento decides que prefieres volver a tu compañía anterior o cambiar a otra, no hay ningún problema. Te ayudaremos con todos los trámites necesarios».
Lo hace la nueva«En ningún caso te quedarás sin suministro durante el proceso de cambio.» Es el mismo mecanismo en todas las compañías: cambia quién factura, no quién distribuye.
Sin cortesY ahí su web no dice nada: no hay ninguna página suya sobre dar de baja el suministro. Habrá que pedirlo por su atención al cliente, en el 900 67 07 07.
No lo publicaIrse, cambiar o cesar: tres cosas distintas
La confusión entre estas tres es lo que hace que gente que solo quería cambiar de compañía acabe pagando un alta nueva.
- Cambiar de compañía: gratis y sin permanencia«No nos gusta la palabra permanencia», dice su web, y es cierto: sus tres tarifas se contratan sin compromiso. Cambiarse no cuesta dinero ni corta la luz.
- Cambiar el titular: también gratisSi dejas la vivienda y entra otra persona, el contrato sigue vivo y solo cambia el nombre. Ningún derecho que pagar.
- Cesar el suministro: gratis irse, caro volverLa baja en sí no cuesta, pero deja el punto sin luz. Volver a darlo de alta son 179,56 € sin IVA con los precios que la propia Holaluz publica, 217,27 € con IVA y 4,6 kW.
- Su potencia parada está entre las más altas que seguimos332,44 € al año con 4,6 kW, y se pagan aunque no haya nadie en casa. Es el dato que decide si una segunda vivienda compensa mantenerla dada de alta.
- El punto de equilibrio está en ocho mesesCon 332,44 € al año de potencia parada y 217,27 € para volver, la baja empieza a compensar a partir de unos ocho meses con la casa vacía. Por debajo de eso, sale más caro el alta que mantenerla.
Las tres salidas de Holaluz, con su precio
| Qué haces | Lo que cuesta | Con qué te quedas |
|---|---|---|
| Cambiar de compañía | 0 € | Suministro activo, otra comercializadora |
| Cambiar el titular | 0 € | Suministro activo, otro nombre |
| Cesar el suministro | 0 € la baja | El punto queda apagado |
| Volver a dar de alta, con 4,6 kW | 179,56 € sin IVA | Con sus propios precios |
| Lo mismo, con IVA del 21 % | 217,27 € | La suma anterior más impuestos |
| Mantenerlo parado un año | 332,44 € | Solo el término de potencia |
El coste de volver usa los tres precios que la propia Holaluz publica en su página de altas: 19,70 €/kW de acceso, 17,37 €/kW de extensión y 9,04 € de enganche, y las sumas van sobre importes ya redondeados. La potencia parada sale de su Tarifa Clásica, 0,099 €/kW y día en punta y valle. Su web no publica ninguna página sobre el cese del suministro, comprobado el 18 de agosto de 2026. Cómo comprobamos los datos.
Qué te toca hacer según tu caso
Cuatro situaciones, y en tres de ellas la palabra «baja» es la equivocada.
Quieres irte a otra compañía
Eso no es una baja
Lo tramita la nueva comercializadora, no cuesta nada y el suministro no se corta. Holaluz incluso dice que te ayuda con los trámites de salida.
Te arrepentiste de cambiarte a Holaluz
Puedes volver a la de antes
«Siempre podrás volver a tu compañía anterior o cambiarte a cualquier otra.» Sin permanencia y sin penalización.
Dejas el piso y entra otro inquilino
Cambio de titular
El contrato sigue vivo y solo cambia el nombre. Dar de baja obligaría al siguiente a pagar el alta entera.
La casa se queda vacía más de ocho meses
Ahí sí compensa el cese
Con 332,44 € al año de potencia parada, la baja se amortiza frente a los 217,27 € que cuesta volver. Por debajo de ocho meses, no.
Darse de baja de cada compañía, comparado
Cada compañía pide una cosa distinta, y eso solo se ve en paralelo. Debajo está Holaluz junto a Baser, Energía Ceuta XXI, Endesa, Energía XXI y Enérgya VM. Ninguna fila viene de un comparador: todas salen de la web de la propia compañía, con la fecha en que se miró.
| Compañía | Se puede hacer online | Lo que cuesta la baja | Lo que cuesta volver |
|---|---|---|---|
| Holaluz | No: habla de cambiarse, no de dar de baja el suministro | Nada, y sin permanencia | 217,27 € con IVA y 4,6 kW, con sus propios precios |
| Baser | No, sus gestiones online son dos formularios | Nada | Los derechos de acometida del BOE |
| Energía Ceuta XXI | Tiene oficina virtual, pero sin apartado de baja | Nada | Los derechos de acometida del BOE |
| Endesa | Sí: Área Privada, Gestiones, Te ayudamos y Dar de baja | Nada, y solo puede pedirla el titular | De 77 a 190 € según la potencia, y son sin IVA |
| Energía XXI | Solo el desistimiento, y por correo | Nada | Los derechos de acometida del BOE |
| Enérgya VM | No hace falta: lo tramita la compañía nueva | Ninguna, y su web lo dice en la propia tarifa | Tres fechas que sí importan: el día 14, el mes 3 y el mes 12 |
Estabanell, Iberdrola, Naturgy, Naturgy Comercializadora Regulada, Nexus Energía, Plenitude, Régsiti, Som Energia, Teramelcor, Octopus Energy, Repsol y TotalEnergies no salen arriba porque contestan lo mismo que ya se ve. Sus páginas están completas; su fila, en cambio, no separaría nada de nada.
Lo que ves en cada casilla estaba publicado en la web de su compañía, y el nombre lleva al detalle completo. Consultadas entre el 18 de agosto y el 25 de agosto de 2026. Cómo comprobamos los datos.
Tres formas de que salir de Holaluz salga caro
Pedir la baja cuando querías cambiarte
El cambio de compañía es gratuito y no corta la luz. La baja apaga el punto, y volver son 217,27 € con 4,6 kW y los precios que ella misma publica.
De 0 € a 217,27 €Mantener una segunda vivienda dada de alta «por si acaso»
Su término de potencia es el más caro de las que seguimos: 332,44 € al año con 4,6 kW, se use o no. A partir de ocho meses vacía, sale más barato cesar y volver a dar de alta.
El más caro en potenciaBuscar en su web cómo darse de baja
No está: toda su información habla de cambiarse, no de cesar el suministro. Para una baja real hay que pedirla por atención al cliente, en el 900 67 07 07.
Solo por teléfonoHolaluz explica muy bien cómo irse y nada sobre cómo darse de baja. No es una omisión grave: casi nadie necesita una baja de verdad, y lo que la mayoría busca cuando escribe «darse de baja» es cambiarse, que con ella es gratis, sin permanencia y sin cortes. Pero si el punto se va a quedar sin luz, conviene saber que volver cuesta 217,27 €.
TarifaÓptima no está vinculada a Holaluz. Somos un servicio independiente: esta página recoge lo que Holaluz publica, con la fecha en que lo comprobamos.
De dónde sale cada dato de esta página
Lo que hace Holaluz está comprobado en holaluz.com/preguntas/como-cambiarme-a-holaluz/tengo-un-periodo-de-permanencia-si-realizo-el-cambio, el 18 de agosto de 2026. La baja no tiene precio de compañía. Lo que cuesta dinero es volver a dar de alta después, y eso son derechos de acometida del BOE. Cómo comprobamos los datos.
¿Seguro que necesitas darte de baja?
Cuéntanos qué quieres conseguir y te decimos si es un cambio de compañía, un cambio de titular o un cese. Dos de los tres son gratis. Gratis lo nuestro también.
Escríbenos por WhatsApp↗o llama al 681 80 29 40Lo mismo, con otra compañía o con otra gestión
Lo que suele preguntar la gente
¿Holaluz tiene permanencia?
No. Su web lo dice así: «no nos gusta la palabra permanencia… eres tan libre de cambiar a Holaluz como de irte cuando lo desees». Irse no tiene penalización.
¿Me quedo sin luz al irme de Holaluz?
No. «En ningún caso te quedarás sin suministro durante el proceso de cambio.» Lo que cambia es quién te factura, no quién distribuye la electricidad.
¿Cuánto cuesta dar de baja el suministro?
La baja en sí no cuesta, pero deja el punto sin luz. Volver a darlo de alta son 179,56 € sin IVA con los precios que Holaluz publica, 217,27 € con IVA y 4,6 kW.
¿Cuándo compensa dar de baja una segunda vivienda?
A partir de unos ocho meses vacía. Mantener el suministro parado cuesta 332,44 € al año solo de potencia con su tarifa, y volver a darlo de alta 217,27 €.