Saltar al contenido
Watium · gestión

Teléfono de Watium: un número gratuito y ningún horario

Watium publica un solo teléfono, el 900 901 059, y es gratuito. Lo que no publica en ninguna de sus páginas es a qué hora atiende. No lo decimos como reproche: lo decimos porque en otras webs vas a encontrar un horario suyo que la compañía no ha escrito en ningún sitio.

Asesoramiento independiente. Servicio gratuito.
  • Comprobado en su webwatium.es, el 26 de agosto de 2026
  • Sin llamadas comercialesNi ahora ni después
  • No trabajamos para WatiumNi para ninguna en exclusiva
Teléfono900 901 059
CosteGratuito
HorarioNo lo publica
Correoclientes@watium.es
1 teléfono
publica en toda su web, y es gratuito: el 900 901 059Fuente: watium.es, 26/08/2026
0 horarios
publicados: no dice a qué hora atiende en ninguna páginaFuente: watium.es, 26/08/2026
3 direcciones
postales distintas aparecen en tres páginas suyasFuente: watium.es, aviso legal y reclamaciones, 26/08/2026
B67302489
es el CIF de VISALIA ENERGIA, S.L., el nombre para un escritoFuente: watium.es, aviso legal, 26/08/2026
Paso a paso

Por dónde entrar según lo que necesites

Con un solo número y sin horario escrito, el canal escrito gana peso: deja constancia y no depende de la hora a la que llames.

Paso 1El 900 901 059 para cualquier gestión

Es el único número que aparece en su web, tanto en la portada como en su página de reclamaciones. Al ser un 900 no te cuesta nada desde fijo ni desde móvil.

Gratuito
Paso 2clientes@watium.es para lo que quieras por escrito

Es el correo que publica para clientes. Para una reclamación conviene este canal o el formulario, porque queda fecha y contenido de lo que pediste.

Deja constancia
Paso 3Si es un corte de luz, no llames aquí

Una avería la atiende la distribuidora de tu zona, que sí tiene urgencias las 24 horas por obligación. Su número está en tu factura.

24 horas, pero no es esta
Lo que hace falta

Lo que la ley te garantiza al descolgar

La Ley 10/2025 de servicios de atención a la clientela cubre la electricidad en su artículo 2.1, y obliga igual a las veintitrés compañías que seguimos.

Cuatro cosas que puedes exigir por teléfono
  • Publicar el horario no es opcional del todoLa ley exige que el canal exista y funcione, pero no fija a qué hora. Lo que sí puedes es preguntar el horario y que te lo digan: si una empresa atiende de 9 a 18, tienes derecho a saberlo antes de perder una llamada.
  • La llamada no puede costar más de una normalArtículo 10.1. Aquí ni eso: el número que publica es un 900 y no cuesta nada.
  • De un gratuito no pueden pasarte a uno de pagoArtículo 10.4. Empezar en un 900 y acabar en un número que cobra está prohibido.
  • Puedes pedir una persona y medir la esperaArtículo 8.2, en tiempo real. Y los artículos 8.2 y 10.3 fijan el listón: el 95 % de las llamadas por debajo de tres minutos, de media.
Que no publiquen horario no significa que no atiendan. Significa que no puedes planificar la llamada, y que cualquier horario que leas de esta compañía en otro sitio no sale de su web.
Lo concreto

Los datos de contacto de Watium, uno a uno

Contacto de Watium, consultado el 26 de agosto de 2026
El datoQué esDónde lo dice
900 901 059Teléfono gratuito, el único que publicaPortada y reclamaciones
clientes@watium.esCorreo de clientesSu página de reclamaciones
HorarioNo consta en ninguna de sus páginasNo lo publica
VISALIA ENERGIA, S.L.CIF B67302489 · el nombre para un escritoAviso legal
Rambla del Garraf 76Domicilio social, Sant Pere de RibesAviso legal
C/ Princesa 2, 28008 MadridDirección postal para reclamacionesReclamaciones
Su webwatium.esEl dominio .com rechaza la conexión

Las direcciones no coinciden entre páginas de su propia web, y es normal: una es el domicilio social de la sociedad y otra la oficina a la que se envían los escritos. Para una reclamación por correo postal, la buena es la que aparece en su página de reclamaciones. Cómo comprobamos los datos.

Según tu caso

Según lo que necesites

Sin horario publicado, merece la pena mirar antes si hace falta llamar.

Se ha ido la luz

Eso no es de esta compañía

Un corte lo atiende la distribuidora de tu zona, que tiene urgencias 24 horas por obligación. El número está en cualquiera de tus facturas.

Te ha llegado la factura con otro nombre

Es el cambio a Visalia

Su portada anuncia que la marca pasa a llamarse Visalia. El contrato y el CIF no cambian: lo explicamos en su ficha.

Quieres poner una reclamación

Mejor por escrito

Por correo electrónico o con su formulario queda constancia de la fecha. Si la respuesta no te sirve, puedes acudir al organismo de energía de tu comunidad, a la plataforma europea de resolución de litigios o al arbitraje de consumo.

Quieres saber si te sobra potencia

No es una llamada, es un trámite

Lo que cobra la distribuidora por el cambio lo fija el BOE: está en bajar la potencia.

Cara a cara

El teléfono de cada compañía, comparado

Puestas una al lado de otra se nota lo que por separado no se nota. Esta tabla enfrenta a Watium con Baser, bonÀrea Energia, Energía Ceuta XXI, Contigo Energía y Eleia, y detrás de cada casilla hay una consulta a la web de esa compañía en una fecha concreta, no una cifra de oídas.

El teléfono de cada compañía: qué pide cada compañía, comparado
CompañíaSi el número es gratuitoEl horario que publicaSi separa clientes de ventas
WatiumUno solo, gratuitoNo publica horarioSí, correo de clientes aparte
BaserSí, el 900 902 947L-V 7:00-21:30 · S 7:00-16:30Sí, uno solo de reclamaciones
bonÀrea EnergiaSí para luz y gas, no para autoconsumoDe lunes a viernes de 9:00 a 18:00, sin partirSí: el autoconsumo va por un 973, no por un 900
Energía Ceuta XXISí, el 900 106 004No publica horario telefónicoSí, uno de averías
Contigo EnergíaSí, cuatro números 900De lunes a viernes de 8:30 a 14:30, y contratación de 9:00 a 15:00Sí, y además separa los pagos
EleiaSí, uno solo y gratuitoDe lunes a viernes de 8:00 a 19:00, once horas seguidasNo: un único número para todo

La tabla no las trae todas a propósito. Las otras 29 (Endesa, Energía XXI, Enérgya VM, Estabanell, Factor Energía, Feníe Energía, Gana Energía, Goiener, Holaluz, Iberdrola, Imagina Energía, Lucera, Naturgy, Naturgy Comercializadora Regulada, Nexus Energía, Octopus Energy, Pepeenergy, Plenitude, Podo, Repsol, Som Energia, TotalEnergies, Yoigo, Barcelona Energía, CHC Energía, Régsiti, Teramelcor, Unieléctrica y Nabalia Energía) contestan lo mismo que ya está arriba, así que su fila no aportaría nada y su página sí.

Las filas están comprobadas una a una en la web de cada compañía, y cada nombre lleva enlace a su página completa. Consultadas entre el 20 de agosto y el 26 de agosto de 2026. Cómo comprobamos los datos.

Dónde se tuerce

Los errores que hacen perder la llamada con Watium

Fiarte de un horario que has leído por ahí

Su web no publica ninguno. Cualquier horario concreto que encuentres de esta compañía en un tercero no sale de la fuente, y llamar a esa hora es una apuesta.

No consta en su web

Buscar su web en el .com

watium.com rechaza la conexión, comprobado el 26 de agosto de 2026. La web viva es watium.es.

El .com no responde

Escribir a la dirección equivocada

Tiene un domicilio social en Sant Pere de Ribes y una dirección postal de reclamaciones en Madrid. Para un escrito con efectos, la de reclamaciones.

Dos direcciones distintas

Aquí no publicamos ningún número que no diga la propia compañía, ni inventamos un horario para rellenar el hueco. Si su web no lo dice, esta página dice que no lo dice. Y nadie te pedirá nunca una contraseña por teléfono, ni ella ni nosotros.

TarifaÓptima no está vinculada a Watium. Somos un servicio independiente: esta página recoge lo que Watium publica, con la fecha en que lo comprobamos.

De dónde sale cada dato de esta página

Lo que hace Watium está comprobado en watium.es, el 26 de agosto de 2026. Las cifras de esta página salen de su web y de las normas que se citan en cada una, y van con su fecha de consulta al lado. Cómo comprobamos los datos.

Factura revisadapor una personaMascota de TarifaÓptima presentando el análisis de una factura

¿Te están cobrando lo que firmaste?

Su tabla de precios no lleva fecha, así que conviene comparar tu factura con lo que publican hoy. Lo miramos gratis y sin pedirte contraseñas.

Escríbenos por WhatsAppo llama al 681 80 29 40
Seguir por aquí

Lo mismo, con otra compañía o con otra gestión

La guía generalTodas las gestiones → FichaAlternativas a Watium → HubTodas las comparativas → PreciosTarifas de Watium → Lo mismo, con otraEl teléfono de TotalEnergies, paso a paso → Lo mismo, con otraEl teléfono de Naturgy → Lo mismo, con otraLo mismo, con Holaluz → Lo mismo, con otraEl caso de Contigo Energía → Lo mismo, con otraEl teléfono de Plenitude, paso a paso → Lo mismo, con otraEl teléfono de Yoigo → Lo mismo, con otraLo mismo, con Enérgya VM → Lo mismo, con otraEl caso de Imagina Energía → Lo mismo, con otraEl teléfono de bonÀrea Energia, paso a paso → Lo mismo, con otraEl teléfono de Eleia → Lo mismo, con otraLo mismo, con Nexus Energía → Lo mismo, con otraEl caso de Naturgy Comercializadora Regulada → Lo mismo, con otraEl teléfono de Energía XXI, paso a paso → Lo mismo, con otraEl teléfono de Baser → Lo mismo, con otraLo mismo, con Régsiti → Lo mismo, con otraEl caso de Teramelcor → Lo mismo, con otraEl teléfono de Energía Ceuta XXI, paso a paso → Lo mismo, con otraEl teléfono de Octopus Energy → Lo mismo, con otraLo mismo, con Som Energia → Lo mismo, con otraEl caso de Repsol → Lo mismo, con otraEl teléfono de Endesa, paso a paso → Lo mismo, con otraEl teléfono de Gana Energía → Lo mismo, con otraLo mismo, con Feníe Energía → Lo mismo, con otraEl caso de Lucera → Lo mismo, con otraEl teléfono de Factor Energía, paso a paso → Lo mismo, con otraEl teléfono de Iberdrola → Lo mismo, con otraLo mismo, con Estabanell → Lo mismo, con otraEl caso de Pepeenergy → Lo mismo, con otraEl teléfono de CHC Energía, paso a paso → Lo mismo, con otraEl teléfono de Podo → Lo mismo, con otraLo mismo, con Unieléctrica → Lo mismo, con otraEl caso de Goiener → Lo mismo, con otraEl teléfono de Nabalia Energía, paso a paso → Lo mismo, con otraEl teléfono de Barcelona Energía →
Preguntas

Lo que suele preguntar la gente

¿Cuál es el teléfono de Watium?

El 900 901 059, gratuito. Es el único que publica en su web, comprobado el 26 de agosto de 2026.

¿Qué horario tiene la atención al cliente de Watium?

Su web no publica ningún horario, ni en la portada ni en su página de reclamaciones. Cualquier horario concreto que encuentres en otro sitio no sale de la fuente.

¿Tiene teléfono de averías 24 horas?

No. Las averías y los cortes los atiende la distribuidora de tu zona, que sí tiene urgencias 24 horas por obligación y cuyo número está en tu factura.

¿Cómo pongo una reclamación a Watium?

Por teléfono, por correo a clientes@watium.es, con su formulario de reclamaciones o por correo postal a C/ Princesa 2, 28008 Madrid. Si la respuesta no te satisface, quedan el organismo de energía de tu comunidad, la plataforma europea de resolución de litigios y el arbitraje de consumo.

¿A nombre de quién reclamo?

VISALIA ENERGIA, S.L., CIF B67302489, con domicilio social en la Rambla del Garraf 76 de Sant Pere de Ribes, Barcelona.