Teléfono de Unieléctrica: dos números, ningún horario
Unieléctrica publica dos teléfonos: el 900 834 967, gratuito, y el 957 289 402, un fijo de Córdoba donde tiene la sede. Lo que no publica en ninguna página es a qué hora atiende. Si has leído un horario suyo en otro sitio, no sale de su web.
Revisión gratuita e independiente: te decimos cuánto puedes ahorrar.- Comprobado en su webunielectrica.com, el 26 de agosto de 2026
- Sin llamadas comercialesNi ahora ni después
- No trabajamos para UnieléctricaNi para ninguna en exclusiva
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Cuál de los dos números marcar
Los dos llevan al mismo sitio, así que la diferencia práctica es lo que te cuesta la llamada y desde dónde llamas.
Es un número gratuito desde fijo y desde móvil. Para cualquier gestión de cliente es el que conviene.
GratuitoEs un fijo provincial de Córdoba, donde está su domicilio. Cuesta lo que una llamada normal a un fijo, que es justo lo que la ley permite: lo prohibido son los números de tarificación adicional.
Precio de llamada normalEs el correo que publica. Para una reclamación conviene el canal escrito, porque queda la fecha y el contenido de lo que pediste.
Deja constanciaLo que la ley te garantiza al descolgar
La Ley 10/2025 de servicios de atención a la clientela cubre la electricidad en su artículo 2.1, y obliga igual a todas las compañías que seguimos.
- Un fijo provincial cumple la ley; un 902 noEl artículo 10.1 prohíbe que la llamada cueste más que una normal. Un número que empieza por 957 es una llamada corriente a un fijo, así que entra dentro. Lo que no vale es un número de tarificación adicional.
- De un gratuito no pueden pasarte a uno de pagoArtículo 10.4. Si llamas gratis a Unieléctrica, no pueden desviarte a una línea de pago.
- Puedes pedir una persona y medir la esperaArtículo 8.2, en tiempo real. El listón para Unieléctrica lo ponen los artículos 8.2 y 10.3: tres minutos de espera media en el 95 % de las llamadas.
- El horario lo pone la empresa, pero puede decírteloNinguna norma obliga a atender de madrugada ni a publicar la franja. Sí puedes preguntar cuál es y que te contesten, que es lo mínimo para no perder una llamada.
Los datos de contacto de Unieléctrica, uno a uno
| El dato | Qué es | Dónde lo dice |
|---|---|---|
| 900 834 967 | Teléfono gratuito | Su página de contacto |
| 957 289 402 | Fijo de Córdoba, precio de llamada normal | Su página de contacto |
| info@unielectrica.com | Correo general | Su página de contacto |
| Horario | No consta en ninguna de sus páginas | No lo publica |
| UniEléctrica Energía, S.A. | El nombre para un escrito | Su página de contacto |
| Avda. de la Arruzafilla 14, 14011 Córdoba | Domicilio | Su página de contacto |
No publica un número específico de averías, y hace bien en no inventarlo: los cortes de luz no los atiende la comercializadora sino la distribuidora de tu zona, que tiene urgencias las 24 horas por obligación. Cómo comprobamos los datos.
Según lo que necesites
Sin horario publicado, conviene mirar antes si la llamada hace falta.
Se ha ido la luz
Eso no es de esta compañía
Lo atiende la distribuidora de tu zona, con urgencias 24 horas por obligación. Su número está en cualquiera de tus facturas.
Quieres saber cuándo acaba tu permanencia
Es la pregunta que más conviene aquí
Su tarifa Relax ata doce meses desde la activación. Lo contamos en sus tarifas, con el precio al lado.
Te parece cara la factura
Puede que lo sea
Su precio de la energía es el más alto de las veintiocho que verificamos. La cuenta completa está en su ficha.
Quieres bajar la potencia
No es una llamada, es un trámite
Lo que cobra la distribuidora lo fija el BOE: está en bajar la potencia.
El teléfono de cada compañía, comparado
Lo que pide Unieléctrica no es lo que piden las demás, y la única forma de verlo es ponerlas al lado. Aquí está Unieléctrica frente a TotalEnergies, Enérgya VM, Naturgy, Iberdrola y Eleia, cada fila comprobada en la web de esa compañía y con su fecha.
| Compañía | Si el número es gratuito | El horario que publica | Si separa clientes de ventas |
|---|---|---|---|
| Unieléctrica | Dos: un 900 y un fijo | No publica horario | Sí, correo general aparte |
| TotalEnergies | Sí, y son tres números 900 | De lunes a viernes de 7:00 a 21:30, y sábados de 7:00 a 16:30 | Sí, y además separa las reclamaciones |
| Enérgya VM | Sí, dos números 900 | Dice atender las 24 horas del día | No: uno de los dos no lleva etiqueta |
| Naturgy | Sí, y además publica un geográfico | De lunes a sábado de 8:00 a 22:00, horario peninsular | Sí, la contratación va por otro número |
| Iberdrola | Sí, y dos fijos más | 24 h al día | WhatsApp y ComunicA |
| Eleia | Sí, uno solo y gratuito | De lunes a viernes de 8:00 a 19:00, once horas seguidas | No: un único número para todo |
Se han dejado fuera Holaluz, bonÀrea Energia, Nexus Energía, Goiener, Energía XXI, Yoigo, Baser, Contigo Energía, Plenitude, Octopus Energy, Podo, Energía Ceuta XXI, Imagina Energía, Endesa, Pepeenergy, Repsol, Feníe Energía, Factor Energía, Lucera, Som Energia, Naturgy Comercializadora Regulada, Gana Energía, Estabanell, Barcelona Energía, Teramelcor, CHC Energía, Watium, Régsiti y Nabalia Energía, no por olvido: contestan prácticamente lo mismo, y una tabla con filas repetidas compara peor que una tabla corta.
Detrás de cada fila hay una lectura de la web de esa compañía, y un enlace a la página donde está el resto. Consultadas entre el 19 de agosto y el 26 de agosto de 2026. Cómo comprobamos los datos.
Los errores que hacen perder la llamada con Unieléctrica
Fiarte de un horario que has leído por ahí
Su web no publica ninguno, ni en contacto ni en el resto de páginas. Un horario concreto que encuentres en un tercero no sale de la fuente.
No consta en su webSuponer que el fijo es un número de pago encubierto
No lo es. El 957 es el prefijo provincial de Córdoba y cuesta lo que una llamada normal a un fijo. Los números que la ley prohíbe para atención al cliente son los de tarificación adicional, que son otros.
957 es un fijo corrienteLlamar para pedir el precio de su tarifa
Se puede ahorrar la llamada: los precios están publicados, aunque no en la página que se llama «tarifas de luz» sino en la de cada producto.
Están en su web, un clic más abajoAquí no publicamos ningún número que no diga la propia compañía, ni inventamos un horario para rellenar el hueco. Si su web no lo dice, esta página dice que no lo dice. Una contraseña no se da por teléfono: no te la pedirá Unieléctrica ni te la pediremos.
TarifaÓptima no está vinculada a Unieléctrica. Somos un servicio independiente: esta página recoge lo que Unieléctrica publica, con la fecha en que lo comprobamos.
De dónde sale cada dato de esta página
Lo que hace Unieléctrica está comprobado en unielectrica.com, el 26 de agosto de 2026. Las cifras de esta página salen de su web y de las normas que se citan en cada una, y van con su fecha de consulta al lado. Cómo comprobamos los datos.
Lo mismo, con otra compañía o con otra gestión
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¿Te parece cara tu factura?
Con esta compañía suele serlo si consumes bastante, porque su kilovatio es el más caro que hemos medido. Lo miramos con tus números, gratis y sin pedirte contraseñas.
Que revisen mi factura de Unieléctrica↗o llama al 681 80 29 40Lo que suele preguntar la gente
¿Cuál es el teléfono de Unieléctrica?
Publica dos: el 900 834 967, gratuito, y el 957 289 402, un fijo de Córdoba. Comprobado en su web el 26 de agosto de 2026.
¿Qué horario tiene su atención al cliente?
Su web no publica ninguno. Cualquier horario concreto que encuentres en otro sitio no sale de la fuente.
¿Cuesta dinero llamar al 957?
Lo que una llamada normal a un fijo, según tu tarifa de teléfono. No es un número de tarificación adicional.
¿Tiene teléfono de averías?
No publica ninguno, y es correcto: los cortes los atiende la distribuidora de tu zona, que tiene urgencias 24 horas y cuyo número está en tu factura.
¿A nombre de quién reclamo?
UniEléctrica Energía, S.A., con domicilio en la avenida de la Arruzafilla 14, 14011 Córdoba.