Saltar al contenido

Deben avisarte un mes antes, y no en la factura

En Novelda vemos contratos que cambiaron de condiciones sin que el cliente se enterara.

Asesoramiento independiente. Servicio gratuito.
  • Sin contraseñasNo pedimos claves de tu compañía
  • Respuesta en 24 hCon tus números delante
  • Sin compromisoSi ya estás bien, te lo decimos
Antelación1 mes
FormaPor escrito
DóndeAparte de la factura
Y te dicenQue puedes irte
100 % online Quién distribuye la luz aquí
  • Un mes antes Aviso de cambio Por escrito y separado de la factura
  • Tu derecho a irte Dentro del aviso Sin coste alguno al recibirlo
  • Consentimiento expreso Antes de firmar Aunque medie un intermediario
Identifícala por el CUPS de tu factura
1 mes
de antelación mínima para avisarte de un cambioFuente: RD 88/2026, art. 6.m
12.004
de los 15.380 suministros son viviendasFuente: Datadis, 6/08/2026
94
suministros en alta tensión para 26.606 habitantesFuente: Datadis, 6/08/2026
10,44 kWh
por hogar y día, sobre la mediana de 9,42Fuente: Datadis, 6/08/2026

Las tres condiciones del aviso

Que te cambien las condiciones del contrato es legal. Hacerlo sin avisarte como manda la norma, no.

Real Decreto 88/2026, artículo 6.m. Tienes derecho a ser avisado de forma transparente y comprensible «con al menos un mes de antelación, por escrito y de manera separada a su factura, de cualquier intención de modificar las condiciones del contrato», e informado «de su derecho a rescindir el contrato sin coste alguno cuando reciba el aviso».

  • Un mes antes, no el mismo día que se aplica.
  • Por escrito y aparte de la factura. Una nota en el pie del recibo no cumple ese requisito.
  • Diciéndote que puedes irte sin coste. Esa información forma parte del aviso.

Y antes de firmar, consentimiento expreso

El mismo artículo cubre el momento anterior, el de la contratación.

La información contractual «se comunicará siempre antes de la celebración del contrato» y es obligatorio recabar «el consentimiento expreso del consumidor». Y hay una frase que conviene retener: eso vale «con independencia de que el contrato se celebre a través de un intermediario».

Es decir: que la gestión la haga un tercero no rebaja ninguna de las obligaciones. Las condiciones se explican antes y el sí tiene que ser expreso.

Nosotros trabajamos así: te decimos qué encontramos, tú decides, y nunca te pedimos contraseñas.

Novelda tiene mucha actividad para su tamaño

De los 15.380 puntos de suministro del municipio, 12.004 son viviendas: el 78 %, por debajo de lo habitual.

Hay 371 suministros en el peaje 3.0 TD y 94 en alta tensión para 26.606 habitantes, que es mucho para una ciudad de este tamaño.

El hogar medio consumió 10,44 kWh el 6 de agosto de 2026, por encima de la mediana de 9,42.

Los errores caros

Lo que encontramos una y otra vez en Novelda

En Novelda los tres que más repetimos vienen de enterarse tarde de un cambio que ya se aplicó.

Enterarte del cambio por la factura

El aviso debe llegarte por escrito, aparte de la factura y con un mes de antelación.

Un trimestre a otro precio

No usar la ventana para irte

El aviso debe informarte de tu derecho a rescindir sin coste alguno al recibirlo.

La ocasión perdida

Aceptar una oferta sin condiciones por delante

La información contractual se comunica siempre antes, y el consentimiento tiene que ser expreso.

Un contrato que no reconoces
Cuánta potencia necesitas

Cuánta potencia se necesita en Novelda

Sumar la potencia de todos los aparatos lleva siempre a contratar de más. Esto es lo que consume cada cosa mientras está funcionando.

Aire acondicionado
2,2 kW
Vitrocerámica
2,0 kW
Horno
2,1 kW
Termo eléctrico
1,5 kW
Lavadora
1,1 kW
Nevera
0,25 kW
Potencia orientativa según el tipo de vivienda en Novelda
Tipo de viviendaCocinaAgua calientePotencia orientativa
Piso con cocina de gasGasTermo3,45 kW
Vivienda familiarGasTermo4,6 kW
Vivienda con inducciónInducciónTermo5,75 kW
Casa con bomba de calorInducciónBomba de calor6,9 kW o más

Orientativo. El cálculo real depende de tus hábitos y de tu instalación.

Punta, llano y valle

La potencia en Novelda también tiene horario

En la tarifa 2.0 TD el término de potencia se factura en dos tramos, y el de valle es mucho más barato. Por eso se puede contratar más potencia en valle sin que la factura se dispare.

Valle · lo más barato Llano Punta · lo más caro

Tramos de lunes a viernes. Los fines de semana y los festivos nacionales son valle las 24 horas.

No toda la zona es igual

El casco, los barrios y la piedra

Novelda combina vivienda con industria de la piedra y del envasado, y eso explica que haya tantos suministros grandes para su población.

Casco y barrios Vivienda

El 78 % de los suministros, con consumo doméstico algo sobre la mediana.

Industria de la piedra Gran consumo

94 suministros en alta tensión, muchos para 26.606 habitantes.

Polígonos Empresa

371 suministros en 3.0 TD, con seis periodos de potencia.

Si te ha cambiado el precio: busca el aviso previo. Si no existe o venía dentro de la factura, esa es la primera frase de tu reclamación.

Cómo se hace

Cambiar de compañía en Novelda, paso a paso

Nos mandas la factura

Un PDF o una foto legible. Nada más.

La revisamos a mano

Concepto a concepto, no con un comparador automático.

Te decimos qué sobra

Con tus números y sin tecnicismos.

Lo tramitamos si quieres

La distribuidora ejecuta el cambio de potencia en remoto, sin visita ni cita previa.

Factura revisadapor una personaMascota de TarifaÓptima presentando el análisis de una factura

Que lo mire una persona

Roger revisa cada factura a mano. Si no hay nada que mejorar, te lo dirá igual.

Llamar al 681 80 29 40o escríbenos por WhatsApp

«En Novelda casi nadie guarda el aviso de cambio de condiciones. Es justo el papel que decide una reclamación, y muchas veces no llegó a existir.»

Roger MartinAsesor energético · TarifaÓptima
Roger Martin revisando una factura de la luz en su escritorio
Todas las ciudades

Asesor energético en otras ciudades

156 ciudades con página propia, cada una con los datos que hemos podido verificar de esa ciudad.

Preguntas

Lo que suele preguntar la gente

¿Con cuánto tiempo deben avisarme de un cambio de condiciones?

Con al menos un mes de antelación, por escrito y de manera separada a la factura, según el artículo 6.m del Real Decreto 88/2026.

¿Vale un aviso dentro de la propia factura?

La norma pide que sea de manera separada a la factura, así que una nota en el recibo no cumple ese requisito.

¿Qué puedo hacer cuando recibo ese aviso?

Rescindir el contrato sin coste alguno. El propio aviso debe informarte de ese derecho.

¿Cambia algo si contrato a través de un intermediario?

No. La información contractual se comunica siempre antes de celebrar el contrato y hay que recabar tu consentimiento expreso, con independencia de que medie un intermediario.

¿Qué papel de vivienda piden en Novelda?

El de la Comunitat Valenciana: la licencia de segunda ocupación del Decreto 12/2021, habitual en vivienda usada.